"""Tidak satu pun perusahaan yang ingin karyawannya mogok, tetapi jika itu terjadi, perusahaan harus mampu mencari solusi dan melaksanakan kegiatan operasionalnya seoptimal mungkin. “Saya mengucapkan selamat atas kerja keras yang telah Ibu Endang lakukan selama empat tahun terakhir ini. Semoga program perubahan yang digulirkan di perusahaan Anda berjalan mulus dan mampu melahirkan pemimpin-pemimpin baru di industri perbankan nasional. —Robby Djohan, mantan CEO: Bank Niaga, Bank Mandiri, dan Garuda Indonesia. “Saya tahu, Endang tak sekadar “berbicara” lewat buku. Apa yang dituangkan dalam buku ini merupakan pengalaman pribadinya yang ingin ia bagikan kepada siapa pun. Buku ini sangat layak dibaca!” —Armand B. Arief, praktisi perbankan. “Endang berusaha menghadirkan kiat-kiat, seni, dan pahit-manisnya memperjuangkan peran SDM sebagai business partner melalui proses Learning & Development. Buku ini dapat memperkaya referensi kita dalam membangun SDM yang unggul di perusahaan.” —Ir. Bambang Noto Bandriyanto, pengusaha agribisnis. Isi buku ini aplikatif dan praktis sehingga layak dibaca oleh orang yang berkecimpung di bidang SDM, para trainers, dan semua pemimpin. Kita bisa belajar dari pengalaman Endang yang juga visioner dan mampu menciptakan terobosan baru... —Susanna S. Hartawan, Managing Director PT NBO Indonesia. Endang berpandangan bahwa tugas seorang praktisi SDM bukan hanya mengurusi personalia. Lebih dari itu, Endang mengajak kita untuk tidak takut dengan perubahan. —Dr. drg. Eko Djatmiko Sukarso, praktisi pendidikan."""