Materi Perkembangan teknologi informasi yang sangat cepat, mulai dari Internet, jaringan nirkabel (wireless), hingga telepon digital telah dan terus mengubah dunia bisnis. Para pebisnis mendapatkan manfaat yang luar biasa dalam bentuk penciptaan produk dan jasa, model bisnis, dan proses bisnis yang baru. Hubungan antara perusahaan, pemasok (supplier), dan pelanggan (customer) menjadi berbeda dibandingkan masa lalu. Buku Sistem Manajemen Informasi Edisi Kesepuluh ini menjadi buku acuan yang komprehensif, namun tetap fleksibel dan dapat memenuhi kebutuhan pengajaran sistem informasi di tingkat perguruan tinggi. Konsep dasar SIM diuraikan dengan mengintegrasikan elemen manajemen, organisasi, dan teknologi. Dilengkapi dengan proyek dan studi kasus serta contoh-contoh organisasi bisnis dan publik dari dunia nyata seperti Google, Amazon, Procter & Gamble, dan Boeing, buku ini menjadi lebih interaktif dan mudah digunakan. Keunggulan lain dari buku ini adalah penekanannya pada aspek global, proses bisnis, manajemen proyek, dan orientasi karier bisnis masa depan terkait sistem informasi. Bahkan topik-topik terbaru juga telah dibahas, seperti Wiki, Blog, virtualisasi, dan outsourcing. Bab 9 Mencapai Kinerja Operasional yang Prima dan Kedekatan dengan Pelanggan: Aplikasi Perusahaan Bab 10 E-Commerce: Pasar Digital, Barang Digital Bab 11 Mengelola Pengetahuan Bab 12 Meningkatkan Proses Pengambilan Keputusan Bab 13 Mengembangkan Sistem Bab 14 Manajemen Proyek: Menentukan Nilai Bisnis dari Sistem dan Mengelola Perubahan Bab 15 Mengelola Sistem Global