Dalam buku ini Chip dan Dan Heath mengemukakan bahwa banyak kisah-kisah kabar burung yang tidak masuk akal menyebar jauh lebih cepat dan berhasil memengaruhi masyarakat ketimbang gagasan-gagasan penting dengan tujuan yang benar tapi tidak diolah dengan baik. Menurut Chip dan Dan Heath, rahasia gagasan yang melekat adalah sederhana, tak terduga, konkret, kredibel, emosional, dan cerita, yang oleh mereka disebut resep SUCCESs (diambil dari bahasa Inggris huruf awal unsur-unsur tersebut: simple, unpredictable, concrete, credible, emotional, stories). Jadi, agar gagasan kita bisa dengan cepat ditangkap orang dan langsung melekat di benak orang lain, penyampaian gagasan kita harus mengandung 6 ciri tadi. Buku ini disertai contoh-contoh yang menarik tentang gagasan-gagasan penting yang berhasil melekat di masyarakat, misalnya tentang bahaya yang mengancam di balik popcorn bioskop, ilmuwan pemenang Nobel yang meminum bakteri untuk membuktikan teorinya. Buku ini juga dilengkapi "klinik" yang membahas bagaimana mengubah gagasan yang kurang berhasil menjadi lebih berhasil.