"Buku ini menuangkan banyak sekali ide dan isu pemasaran menarik yang telah didiskusikan secara terbuka maupun dalam kelompok terbatas. Buku ini memberikan bacaan yang luar biasa dengan pemikiran luas yang bisa mengubah pemahaman dan kesan praktek-praktek pemasaran saat ini."Rodney Wong, Direktur Eksekutif, Marketing Institute of Singapore"Buku ini merupakan hasil penyulingan dari pengalaman praktis Charlie selama bertahun-tahun, yang bila berada di tangan manajer profesional terbukti bisa begitu ampuh. Karya agung ini, yang hanya sedikit pembuatnya, begitu ringkas, jelas, dan siap diterapkan dalam aktivitas sehari-hari."Michael Lee, Diektur Pelaksana, Sir Stamford Raffles Club