Apakah lidah Anda kelu saat berada di depan bos atau orang banyak? Apakah memikirkan acara networking bisa membuat Anda keringat dingin? Bantuan mengatasi masalah di atas ada di dalam buku ini, dalam bentuk The Fine Art of Small Talk. Seni berbicara ini merupakan obrolan ringan sebagai peralatan berharga untuk membantu Anda mendaki tangga perusahaan, mendapatkan rasa hormat dari orang lain, memperluas lingkaran bisnis dan sosial, dan memperbesar rasa percaya diri. Dengan "lembar contekan" tentang pembicaraan sederhana dan tips praktis, buku ini menawarkan berbagai teknik yang mudah dipelajari. Pakarnya yang terkenal dalam bidang ini, Debra Fine, akan menunjukkan cara untuk: + Berhubungan dengan orang lain, apa pun keadaan, acara, atau situasinya. + Terlihat tenang dan percaya diri ketika menjamu klien. + Menghindari suasana kaku dan penyakit "lidah kelu". + Menularkan kehangatan dan antusiame sehingga orang lain pun merasa senang berada di dekat Anda. + Memberikan kesan positif dan mendalam sejak Anda menyapa. Begitu menguasai semua teknik dalam buku ini, Anda akan hebat dalam membuat orang lain merasa dilibatkan, dihargai, dan nyaman. Selain itu, Anda juga akan merasa nyaman dalam segala bentuk acara sosial.