Jika segala sesuatu yang diinginkan dalam hidup ini bisa dicapai sendiri, maka kita tentu tidak perlu berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain, artinya saya juga mungkin tidak akan tergerak untuk menulis buku ini . Buku ini diharapkan bisa memberi inspirasi kepada para pembaca bahwa banyak hal yang biasa kita sampaikan dan ucapkan sehari-hari ternyata masih bisa disampaikan dengan cara yang lebih baik, yang disebut dengan berkata baik dan benar. Apabila pembaca seorang yang dalam menjalankan perannya, memperoleh hasil dengan dan melalui orang lain, maka kiat-kiat interaksi dan komunikasi efektif dalam mempengaruhi orang lain dalam proses mencapai keinginan akan ditemui dalam buku ini, seperti bagaimana seorang Manager yang meminta anak buahnya untuk mengerjakan suatu pekerjaan, tidak dengan pendekatan kekuasaan, atau bagaimana seorang Manager yang menunjukkan letak kesalahan anak buahnya dengan tanpa menyalahkan, dan lain-lain... Buku ini akan mengetengahkan bahwa ungkapan yang mengatakan "Sampaikan kebenaran walau pahit sekalipu" , bisa berlaku, karena bukankah kebenaran tidak harus pahit jika bisa disampaikannya dengan cara yang manis? Atau dengan kata lain, kita tentu bisa menyampaikan sesuatu yang mengecewakan, tapi tidak membuat orang kecewa, atau bisa menyampaikan sesuatu yang menyakitkan, dengan tanpa menyakiti.