- Keterampilan Dasar yang harus dimiliki seorang Manajer
- Bagaimana menjadi manajer yang handal?
- Mengenal dan Mengelola Diri
- Mengembangkan Kepribadian
- Karakter Kepemimpinan
- Manajemen Waktu
- Membangun Komunikasi Efektif
- Keterampilan Mendengar
- Sikap Manajer pada bawahan
- Memberikan Umpan Balik
- Instruksi Manajer yang efektif
- Perencanaan (Planning)
- Pengorganisasian (organizing)
- Pengarahan/Kepemimpinan (Directing/Leading)
- Pengawasan (Controlling)
- Pengambil Keputusan dan Unsur-unsurnya
- Dasar-dasar Pengambailan Keputusan
- Proses Pengambilan Keputusan