Rasa sakit hati terkadang memerlukan waktu agar dapat disembuhkan. Maka pengampunan pun membutuhkan proses. Pengampunan dilakukan justru pertama-tama demi diri kita sendiri. Seseorang yang hatinya damai, hidup dalam dunia yang damai, demikian juga sebaliknya. Buku ini membantu kita memasuki proses mengampuni, yaitu dengan menerima rasa sakit, rasa salah, korban, marah, dan keutuhan. Keutuhan sebagai pribadi inilah yang menjadi tujuan dari pengampunan. Kisah-kisah tentang proses pengampunan pada diri seseorang dipaparkan juga dalam buku ini, sehingga kita dapat belajar dari pengalaman orang lain.