Buku ini enak dibaca, berisi sejumlah metode dasar yang tidak konvensional namun membantu, dengan penyajian yang lancar, apik dan bijaksana. Inilah buku yang asli dengan pengalaman, tuntutan, dorongan, dan penghormatan kepada pembacanya.;TED LEVITT, Harvard University, Graduate School of Business.Newton dibuku ini menghilangkan segala macam tata istilah tradisional dunia penjualan dan pemasaran. Buku ini menyediakan informasi yang ringkas, padat dan mengena untuk setiap pelaku penting dunia ...

Jutaan bahkan milyaran rupiah kerap dikeluarkan orang untuk usaha-usaha menggaet konsumen. Namun, bukan tidak mungkin usaha itu akan sia-sia dalam sekejap apabila tidak disertai pelayanan kepada konsumen yang memuaskan. Buku ini memberikan panduan singkat bagaimana menyediakan pelayanan konsumen yang bukan hanya memadai, tetapi memuaskan. ...

Buku ini merupakan teks pemasaran komprehensif yang diorganisasi di sekitar bauran pemasaran. Teksnya sangat menarik, dan disajikan oleh contoh-contoh terkini yang berorientasi pasar. Konsep-konsep, teori dan teknologi pemasaran terkini diulas dengan cara yang praktis dan kontemporer. Tema-tema teks populer meliputi ulasan tentang pemasaran Internet, perencanaan pemasaran, nilai pelanggan, bisnis kecil, pemasaran global dan multi kultural, etika, dan karir di pemasaran. Sistem Pembelajaran ...

Buku ini merupakan teks pemasaran komprehensif yang diorganisasi di sekitar bauran pemasaran. Teksnya sangat menarik, dan disajikan oleh contoh-contoh terkini yang berorientasi pasar. Konsep-konsep, teori dan teknologi pemasaran terkini diulas dengan cara yang praktis dan kontemporer. Tema-tema teks populer meliputi ulasan tentang pemasaran Internet, perencanaan pemasaran, nilai pelanggan, bisnis kecil, pemasaran global dan multi kultural, etika, dan karir di pemasaran. Sistem Pembelajaran ...

Ada sebuah alasan Anda membaca buku ini. Anda, seperti pemilik usaha kecil yang tak terhitung lainnya, ingin memahami bagaimana mengakhiri perjuangan pemasaran Anda. "Tolong, siapa pun beri tahu saya, mengapa begitu sulit memasarkan usaha saya?" Buku ini seperti namanya-Duct Tape-baik, luar biasa cerdik, luar biasa praktis, dan bahan yang sangat lengket. Anda dapat mulai menerapkannya sesegera mungkin. Pendek kata, buku ini benar-benar mengenai integritas-integritas John (penulis) dan seni ...

Buku ini mengupas lingkup, tantangan, teori dan strategi pemasaran global secara rinci. Fokus utama buku ini dipusatkan pada sejumlah isu krusial, seperti proses dan strategi internasionalisasi, pemahaman terhadap lingkungan pemasaran global, STP dan branding dalam konteks pemasaran global, strategi "mode of entry", pemahaman ekspor, pembentukan kemitraan bisnis internasional, konsep dan strategi internetisasi, strategi pemasaran kompetitif internasional, manajemen bauran pemasaran ...

Viral Marketing merupakan metode pemasaran baru yang sangat efektif dan efisien untuk mendongkrak penjualan. Berbeda dengan aktivitas pemasaran pada umumnya yang tidak banyak melibatkan konsumen. Viral marketing justru menempatkan konsumen dalam peran sentral. Dampak positifnya adalah perusahaan tidak perlu mengeluarkan upaya dan biaya maksimal. Buku ini membahas secara detail: Cara kerja viral marketing Viral marketing bekerja seperti perkembangbiakan virus. Mulai dari satu, membelah diri ...

Buku ini membahas permasalahan dan tantangan yang dihadapi dalam melakukan pemasaran produk industri, serta karakteristik pemasaran industri yang berbeda dengan pemasaran produk konsumsi. Di sini juga dibahas perbedaan cara dalam memahami perilaku pembelian, analisis pasar, melakukan segmentasi pasar, memformulasikan strategi pemasaran, dan menyusun kebijakan pemasaran. ...

Pelanggan sekarang merasa capai, bosan, atau sekadar tak memerhatikan sebagian besar pesan yang mereka jumpai. Kewalahan menghadapi begitu banyak iklan, banyak di antara mereka yang bahkan tak menyadari berbagai upaya promosi untuk produk-produk yang benar-benar mereka inginkan. Pemasaran Inspiratif! memaparkan metode langkah-demi-langkah 15 pemasar paling ulung di dunia saat ini untuk membereskan kekacauan itu dan terhubung dengan pelanggan yang benar-benar menginginkan apa yang mereka ...

Buku berjudul "Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian" ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran jasa (service marketing). Service (baik itu diterjemahkan sebagai jasa, layanan, maupun servis) berperan strategik, baik bagi perekonomian maupun bagi organisasi bisnis dan nirlaba. Dalam era kompetisi global saat ini, setiap organisasi harus mampu bertransformasi dari penghasil produk menjadi penyedia jasa/layanan. Dengan demikian, pemahaman ...

Di negara-negara industri terkemuka seperti Inggris, Prancis, AS, dan Jepang, bisnis ritel atau eceran menjadi salah satu sektor utama perekonomian yang mendatangkan keuntungan besar bagi masyarakatnya. Di Indonesia, perkembangan strategi, program, dan taktik pemasaran bisnis ini pun memberi keuntungan serta menghidupi banyak orang.Buku ini memaparkan pemasaran produk dan jasa dalam bisnis ritel dengan merujuk pada pengalaman pemasaran ritel di negara-negara maju. Di sini, teori dan ...

Buku Pemasaran strategik ini secara komprehensif mengupas domain dan dinamika pemasaran secara umum dan konsep, riset serta perkembangan strategi pemasaran pada khususnya. Sejumlah isu terkini yang diintegrasikan ke dalam 12 bab dari buku Pemasaran strategik ini antara lain : . 1. Pergeseran paradigma dari Goods Dominan Logic ke arah Service dominan logic (S-D Logic) 2. Perspektif baru dalam pemasaran, diantaranya Relationship Marketing, Marketing Engineering, Retro Marketing,Perspektif baru ...

Buku “Pemasaran Strategik” Edisi 2 ini secara komprehensif mengupas domain dan dinamika pemasaran secara umum, dan konsep, riset serta perkembangan strategi pemasaran pada khususnya. Sejumlah isu terkini yang diintegrasikan ke dalam 14 bab buku ini antara lain: • Pergeseran paradigma dari Goods-Dominant Logic ke arah Service-Dominant Logic (S-D logic). • Perspektif baru dalam pemasaran, di antaranya Relationship Marketing, Marketing Engineering, Retro-Marketing, dan ...

Tanpa diduga, merek seperti Red Bull, The Blair Witch Project, atau bahkan kampanye Howard Dean melesat dengan sedikit atau malah tanpa pemasaran konvensional. Bagaimana sebenarnya kebetulan semacam itu terjadi, dan kenapa hal itu pada akhirnya sukses atau gagal?Selamat datang di pemasaran tanpa pemasaran: munculnya mereka yang dibajak. Jangan biarkan subjudul yang muluk ini menipu Anda. Alih-alih menunjukkan ketiadaan pemasaran, buku ini justru menggambarkan jenis pemasaran paling rumit yang ...

Pelanggan harus dipuaskan. Jika tidak, ia akan menjadi pelanggan pihak pesaingan. Makin banyak pelanggan meninggalkan perusahaan menjadi pesaingan, penjualan perusahaan akan menurun. Karena itu, diperlukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan, agar segera dilakukan koreksi/perbaikan. Bermanfaat bagi mahasiswa bidang pemasaran, pemimpin perusahaan, pejabat pemerintahan yang tertarik pada pemberian kepuasan pihak yang dilayani, dan abdi masyarakat. ...

Percakapan dengan para Master Pemasaran menawarkan wawasan menakjubkan tentang dunia pemasaran masa kini. Inilah kumpulan butir kebijaksanaan para pemikir paling berpengaruh di era kita, yang semuanya melakukan wawancara dengan penulis buku ini, Mazur dan Miles. Mencakup berbagai isu aktual dan menggambarkan konsep-konsep kunci kesuksesan dan kegagalan yang disertai contoh-contoh dunia nyata, semua percakapan ini menawarkan pemikiran bermuatan kepemimpinan sebagai landasan untuk membentuk masa ...

Promosi merupakan ujung tombak dari pemasaran karena keberhasilan pemasaran ditentukan oleh promosi. Dalam buku ini dijelaskan strategi dasar promosi, dana, teknik, dan metode promosi, serta promosi dealer. ...