Dengan membaca buku ini, Anda serasa diajak melakukan "strategy safary" menelusuri jejak demi jejak MarkPlus dan Co dalam membangun strategi perusahaan. Anda akan mengikuti bahwa MarkPlus dan Co selalu melihat dan mencermati bagaimana lingkungan bisnis berubah, dan bagaimana strategi disusun ulang untuk merespons berbagai perubahan tersebut. Bagi Anda para praktisi bisnis, model-model strategi pilihan dalam buku ini diharapkan dapat memperkokoh keunggulan bersaing perusahaan anda. Dan bagi para ...

Pelanggan sangat menentukan kelangsungan hidup suatu usaha. Pada beberapa jenis usaha, jarang dijumpai pelanggan yang kecewa. Namun, bila seorang pelanggan kecewa, dapat mengakibatkan ketegangan dan stres pada karyawan serta pelanggan lain. Mengetahui kiat mengatasi konflik secara cepat dan profesional dapat memberikan perubahan penting terhadap cara karyawan melakukan tugasnya dan kesan pelanggan terhadap perusahaan. Buku ini menguraikan berbagai gagasan yang dapat diadaptasi dengan ...

Apa bedanya memuja merek dengan kultus? Pertanyaan inilah yang menjadi alasan paling awal Douglas Atkins untuk menguak tingkat kesetiaan pembeli dibandingkan dengan loyalitas yang sama terhadap kultus. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa keterikatan pembeli terhadap merek dengan seorang pengikut terhadap kultus adalah IDENTIK. Namun, apa pentingnya hasil ini bagi seorang pemasar seperti Atkins?Melalui ceritanya yang menarik Douglas Atkins membawakan wawasan pemasaran baru yang diperolehnya ...

Krisis masih berlanjut. Daya beli masyarakat Indonesia makin terpuruk. Tak ada cara lain mendekati pasar ini selain melakukan segmentasi, targeting, dan positioning yang tepat, terarah, dan efisien. Itulah saat yang tepat untuk mengevaluasi kembali pasar sasaran Anda. Buku ini secara komprehensif mengulas tentang apa dan bagaimana pasar Indonesia: bagaimana melihat dan memilah-milah pasar, menetapkan sasaran, dan merumuskan strategi. Ditampilkan pula teknik-teknik baru segmentasi dan cara-cara ...

AFTA sudah di depan mata. Para pelaku bisnis pun memasuki era baru persaingan yang tidak semata-mata membutuhkan pengetahuan dan ketrampilan, tetapi juga kebijaksanaan untuk memenangkan keputusan konsumen. Medan persaingan yang sesungguhnya terdapat dalam KOTAK HITAM konsumen, di mana bersemayam rasio, perasaan, emosi, sense serta intuisi yang menghasilkan segala bentuk keputusan dan perilaku konsumen. Tak pelak, kemampuan memahami konsumen inilah yang menjadi kunci keberhasilan bisnis masa ...

Turbulensi dunia usaha di era milenium ini sungguh sengit dan mendebarkan. Setiap perusahaan harus berupaya sekuat tenaga untuk tetap bertahan jika tidak ingin kandas. Untuk itu diperlukan kiat-kiat khusus yang dirangkum dalam buku dengan judul MEMENANGKAN PASAR dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel ini. Buku yang disusun secara sistematis ini mengajak Anda untuk selangkah demi selangkah memahami pamasaran dengan segala perniknya secara komprehensif, mendalam, dan kokoh. Dengan pemahaman ...

"Buku ini menuangkan banyak sekali ide dan isu pemasaran menarik yang telah didiskusikan secara terbuka maupun dalam kelompok terbatas. Buku ini memberikan bacaan yang luar biasa dengan pemikiran luas yang bisa mengubah pemahaman dan kesan praktek-praktek pemasaran saat ini."Rodney Wong, Direktur Eksekutif, Marketing Institute of Singapore"Buku ini merupakan hasil penyulingan dari pengalaman praktis Charlie selama bertahun-tahun, yang bila berada di tangan manajer profesional terbukti bisa ...

“Keren dan layak menjadi Must Read Book bagi para supervisor yang ingin sukses dan lancar dalam meniti karier ke tingkat yang lebih tinggi. Bahasanya rapi, membumi, dan runtut sehingga mudah dipahami. Materinya sederhana tapi menyentuh langsung situasi nyata yang dihadapi oleh orang-orang yang berkecimpung langsung di dunia medical representative.” --Titiek Sri Hendarti, Head of Consumer Health Division, PT Combiphar Sudah banyak buku yang mengupas tentang wiraniaga, baik dari pengarang ...

Temukan keberhasilan sesunguhnya dari perjalanan bisnis MLM Anda. Buku ini secara detil mengungkapkan dan menjawab kesalahkaprahan terhadap pemasaran jaringan, di antaranya : Pengaruh keberadaan bisnis MLM; Target pasar yang harus dibidik dalam pengembangan jaringan; Sinergisitas dan kekuatan 2P-2S (Produk, Perusahaan, System, dan Support); Perangkap yang dapat menjerat leader MLM; dan sebagainya. ...

"Dinamika bisnis dan pasar selalu membawa perubahan. Buku ini bisa memberi inspirasi untuk menjadi Penjual Ulung di tengah iklim ketidakpastian dan memanusiakan pembeli di tengah era pasar yang semakin Horizontal. Jadi, sekarang saatnya, Anda mulai belajar menjadi "Seorang Penjual Bermata Elang"." Hermawan Kartajaya Founder & President of MarkPlus Inc. Buku ini ditujukan kepada PENJUAL yang masih sering mengalami kesulitan untuk mendapatkan calon pembeli. Selain itu, buku ini juga bermanfaat ...

Ketidakstabilan ekonomi, merebaknya berbagai penyakit ganas, mahalnya pendidikan, membuat masyarakat membutuhkan jaminan hidup, yang salah satunya diperoleh dari asuransi. Meleknya masyarakat akan pentingnya asuransi membuat kebutuhan akan asuransi semakin meningkat. Inilah yang membuat profesi agen asuransi atau Financial Consultant, kian berkembang dan banyak peminatnya. Namun, karena ulah beberapa orang, para agen asuransi kadang terlanjur mendapat "cap buruk" sebagai penjual yang suka ...

Petunjuk praktis ini sarat dengan informasi yang cermat mengenai analisis kepribadian dan teknik-teknik menjual, serta sejumlah daftar dan ringkasan kepribadian yang mudah dicerna. Tak pelak lagi, Menjual dengan Empati merupakan perangkat penjualan standar masa kini, dan menjadi senjata penjualan anda. ...

Tersaji dengan sistematis beberapa langkah praktis bernama “Smooth Marketing” membuat buku ini bisa jadi panduan pembaca untuk mengeksplorasi kelebihan masing-masing sebagai pengusaha, pemasar ataupun karyawan. ...

Dalam buku ini, Anda akan menemukan pelbagai pedoman langkah demi langkah tentang bagaimana caranya mengembangkan corak, semangat, dan keterampilan salesman nomor wahid. Bettger memaparkan bagaimana Anda memanfaatkan peluang keterampilan dan kepribadian yang Anda miliki menjadi modal; dan bagaimana mendayakan kedua faktor itu untuk meningkatkan karier Anda. Apa pun yang Anda jual bukan masalah, prestasi Anda dalam pekerjaan dan keuntungan akan meningkat secara dramatis apabila Anda menerapkan ...

Dalam enam bagian dan dua belas bab, buku ini memaparkan secara komprehensif seluk-beluk metode penelitian dengan penerapan khusus pada bidang pemasaran. Kelahiran delapan contoh kasus dapat memberikan ilustrasi yang jelas mengenai bagaimana melakukan penelitian, mulai sejak tahap awal sampai selesai dalam bentuk laporan hasil penelitian tersebut. ...

Fakta membuktikan bahwa dua puluh persen dari 500 ribu jutawan Amerika terlibat dalam bisnis MLM. Iming-iming kaya raya tetapi tidak perlu kantor, tidak perlu menggaji karyawan menjadi senjata ampuh bagi MLM menghipnotis jutaan orang mengikuti bisnis jaringan ini. Namun perkembangan juga seiring dengan kontraversi berita miring seputar MLM. Tidak sedikit dari mereka yang kecewa, merasa tertipu dan kapok dengan hal-hal yang berbau MLM. ...

Never Cold Call Again memberikan alternatif yang praktis dan step-by-step untuk menggantikan cara traditional cold calling yang biasa digunakan oleh salespeople, wirausaha, and para profesional yang secara aktif ingin membina & menjalin hubungan hangat dengan klien. Pembaca dapat menerapkan advis-advis penjualan yang belum terkalahkan (beda dari biasa) seperti self-promotion yang efektif, cara selalu menjadi yang terdepan, cara memenangkan prospek menggunakan e-mail, melakukan pendekatan ke ...