Buku ini berusaha menghubungkan antara manajemen pemasaran dengan teknik pengembangan produk dan desain manufakturingnya. Selain itu buku ini juga menjelaskan proses strategis dan hubungan antara fungsi bisnis pemasaran dan alignmentnya dengan tujuan strategis korporasi. Mengingat spesifikasinya yang khusus, buku ini diharapkan dapat menjadi acuan baik bagi dosen Jurusan Teknik dan Manajemen Industri yang tergabung dalam Team Teaching Manajemen Pemasaran di Strata 1 dan Customer Relationship ...

Persaingan yang semakin ketat akibat perkembangan pesat bidang teknologi serta pergeseran demografi dan kondisi ekonomi yang tidak menentu memicu perubahan di lingkungan bisnis ke arah ketidakpastian dan kompleks. Daya saing berbagai dasar keunggulan ditentukan oleh kemampuan berkembang dan memahami perubahan perilaku atau organisasi (sistem) yang melibatkan kombinasi pemikiran, proses serta pemanfaatan secara efektif teknologi dan manusia guna menghasilkan sesuatu yang berbeda atau lebih baik ...

Bagi para pengusaha bisnis, dan manajer yang tidak memilki gelar MBA, buku ini memberi penjelasan terkini mengenai gagasan terbaik dan taktik paling efektif di bidang pemasaran. Buku ini berisi pedoman yang dapat memmeri bantuan dalam memprakrikkan pemasaran bagi siapa pun yang ingin meningkatkan penjualan, laba, arus kas, atau ROI. Tak peduli apa yang anda jual atau bagaiman cara anda menjualnya - apakah anda menjalankan bisnis kecil atau korparasi besar - pedoman kompresif ini menjelaskan ...

Bagaimana menghasilkan banyak duit dengan melakukan kebaikan adalah impian banyak perusahaan sekarang ini. Model bisnis yang menyeimbangkan pencetakan profit dan tanggung jawab sosial sungguh-sungguh didambakan oleh banyak pemain bisnis. Karena kami percaya bahwa akar model bisnis adalah pemasaran, kami bekerja sama untuk mendesain sebuah model pemasaran sebagai solusinya. Perjalanan waktu telah membuat model pemasaran berubah, dari Marketing 1.0 ke Marketing 2.0 - dari product centric ke ...

Teknik Analisis Pemasaran dan Analisis Kasus Menggunakan Excel dan SPSSPara manajer profesional mulai bersikap kritis terhadap informasi yang mereka terima, terutama informasi yang berasal dari data yang sudah diolah oleh orang lain. Kesalahan interpretasi data akan berakibat fatal pada kebijakan yang akan diambil. Karena itu, sangat penting bagi para profesional untuk mengetahui proses pengolahan data berikut interpretasinya.Buku ini akan membantu Anda mengolah data pemasaran dan memanfaatkan ...

Marketing Communication adalah buku wajib bagi setiap orang yang telah dan akan terjun dalam profesi ini. Buku ini berisi berbagai konsep dan gagasan baru dalam pemikiran marketing communication, misalnya konsep biaya komunikasi, konsep SCE (Simple-Clear-Economize) dan konsep Indifference Quality. Dengan buku ini, Anda akan mampu meningkatkan keahlian sesuai dengan kebutuhan profesi dan bisnis Anda di dalam paradigma bisnis yang baru, yaitu Era Informasi Bisnis. ...

Pemasaran (marketing) merupakan sebuah konsep ilmu dalam strategi bisnis yang bertujuan untuk mencapai kepuasan berkelanjutan bagi stakeholder (pelanggan, karyawan, pemegang saham). Sebagai ilmu, marketing merupakan ilmu pengetahuan yang objektif, yang diperoleh dengan penggunaan instrumen-instrumen tertentu untuk mengukur kinerja dari aktivitas bisnis dalam membentuk, mengembangkan, mengarahkan pertukaran yang saling menguntungkan dalam jangka panjang, antara produsen dan konsumen atau ...

Hasil validasi riset Nielsen (di Amerika Serikat) terhadap perusahaan yang menggunakan word of mouth marketing menyimpulkan bahwa kepercayaan konsumen terbentuk dari rekomendasi konsumen laiy (keluarga, teman, tetangga, dan kerabat) merupakan bentuk periklanan yang paling efektif bagi keputusan pembelian. Word of mouth marketing (WoM) adalah upaya memberikan alasan agar orang berbicara tentang merek, baik itu produk maupun jasa. Berlangsungnya pembicaraan itu akan memicu minat konsumen ...

Marketing Genius adalah untuk pemasaran yang ingin membuat perbedaan. Anda harus menjadi jenius untuk bisa sukses dalam pemasaran. Pasar luar biasa kompleks, pelanggan punya tuntutan luar biasa, dan kompetisi semakin ketat. Setiap pemasaran mempunyai kemampuan dan potensi untuk menjadi jenius, dengan mengkombinasikan inteligensia dengan imajinasi, untuk berpikir lebih strategik dan bekerja dengan lebih efektif, dan melakukan hal-hal yang tadinya Anda pikir tidak mungkin untuk ...

Buku ini berisi butir-butir pemikiran Hermawan Kartajaya yang terangkum dalam The 18 Guiding Principles of Marketing in Venus, sebuah model yang akan membawa merek dan perusahaan Anda menuai sukses di Venus. Prinsip-prinsip yang terkandung di dalam model ini merupakan esensi konsep-konsep pemasaran mutakhir yang lahir dalam dua-tiga tahun terakhir sebagai dampak dari kemajuan teknologi informasi khususnya internet. Beberapa contoh prinsip-prinsip mutakhir tersebut adalah: 1. Produk dan layanan ...

Principle #1 Information Techology Carries More Emotional Messages Principle #2 Most Customers in This Interactive Worl are Wo-Men Principle #3 Most Competitive Advantages are from "Feel" Benefit Principle #4 Customer Insight is the Best Tool to Find Out Customer's Principle #5 Be Intuitive, Not Interpretative Principle #6 Be Proactive, Not Reactive ...

Principle #7 Your Brand Must Have Charisma Principle #8 Empathy has a Significant Contribution in Service Principle #9 Involve Your Customers in the Business Process Principle #10 View the Market Customer Dynamically,Use Infinite Segmentation Principle #11 Don't Forget to Target the Heart Principle #12 Be Credible on Your Promise ...

Principle #13 Content is only Basic, Context is the Real Winning Formula Principle #14 Product or Service Should be an Exprince Principle #15 Pricing Must be Easy to Understand Principle #16 Community is the Best Channel Principle #17 Personal Conversation is the Most Effective Communication Principle #18 Relationship is the Key of Successful Selling ...

Dalam buku Marketing Klasik Indonesia ini, ada dua hal yang menarik, yakni praktik-praktik bisnis perusahaan lokal-internasional dan visi marketing concept yang sedang berkembang pada saat itu. Konsep-konsep yang ada pada buku ini diyakini tidak akan lekang oleh jaman, karena berisi wisdom-wisdom serta konsep ini menjadi landasan perkembangan pemikiran setelahnya. Beberapa teori seperti Invisible Hand dari Adam Smith dan konsep Positioning yang terkenal dari Al Ries dan Jack Trout meskipun ...

Buku ini bermaksud untuk menyajikan suatu perencanaan pemasaran yang dapat diaplikasikan segera ke dalam suatu bisnis, berisi tentang teori penunjang dan contoh-contoh konkret yang pernah dikerjakan dan dilakukan penulis sebagai marketer selama kurang lebih 20 tahun berkecimpung di dunia kerja dan bisnis. Diharapkan buku ini akan memberikan pengetahuan praktis tentang pemasaran dan promosi dalam meningkatkan market share atau pangsa pasar suatu produk/bisnis baru maupun lama di bidang ...