Setiap hari kita berhadapan dengan situasi yang mengharuskan kita melakukan negosiasi. Karena itu, kepiawaian dalam bernegosiasi akan menjadi kunci bagi kesuksesan kita, baik itu dalam kehidupan keluarga, sosial, maupun profesional. Dalam edisi ulang tahun ke-25 ini, Seni Negosiasi membahas secara lebih tajam, lengkap, dan detail setiap aspek dari proses negosiasi. Buku ini akan memandu Anda menjadi negosiator ulung yang mampu: • Menggunakan prinsip-prinsip utama strategi negosiasi yang efektif • Mengenali titik-titik tekanan dalam negosiasi dan mengendalikan situasi • Menggunakan 20 gambit negosiasi dan memainkan strategi negosiasi berbasis kekuatan • Mengetahui "kekuatan" yang Anda miliki, seperti kekuatan situasi, keahlian, informasi, dan karisma • Menangkap makna tersembunyi dalam percakapan • Mengenali, mengelak dari, dan mematahkan taktik-taktik yang tidak etis • Menangani berbagai kepribadian yang Anda temui dalam negosiasi dan membangun kekuatan atas pihak lawan • Mengenali berbagai gaya negosiasi dengan orang-orang dari berbagai budaya yang berbeda. Negosiator ulung adalah orang yang menang dalam negosiasi tanpa membuat pihak lawan merasa kalah. Dengan demikian, hubungan pribadi dan hubungan bisnis dapat berjalan dengan baik dan langgeng. Yang jauh lebih penting, keterampilan ini memberi Anda kemampuan untuk mengelola konflik dalam hidup Anda dan membantu Anda meraih kesuksesan. Roger Dawson adalah pendiri Power Negotiation Institute dan salah satu pakar terkemuka di Amerika dalam seni negosiasi—SUCCESS Magazine menyebutnya sebagai "negosiator bisnis terbaik di Amerika". Roger telah melatih para eksekutif di beberapa perusahaan terbesar di dunia, termasuk General Foods, General Motors, IBM, dan Harvard Medical School. Ia juga menyelenggarakan seminar di berbagai negara di dunia dan telah masuk dalam Speakers Hall of Fame. Selain itu, ia adalah penulis banyak buku, termasuk Secrets of Power Negotiating for Salespeople, Secrets of Power Salary Negotiating, dan Secrets of Power Problem Solving.