Plus 36 Topik Riset Pemasaran Siap TerapBuku ini membahas dasar-dasar riset pemasaran untuk memberikan landasan yang kukuh bagi mereka yang akan melakukan riset. Masing-masing tahap riset pemasaran dipaparkan secara mendetail dan disertai contoh yang simpel dan riil. Topik-topik pemasaran yang populer saat ini, seperti pengukuran kualitas layanan, pengukuran loyalitas pelanggan terhadap merek, penilaian ekuitas merek, penilaian sikap konsumen terhadap produk cinta lingkungan, dan penilaian manajer terhadap kegiatan pemasaran pun dibahas secara tuntas.Para mahasiswa yang mengambil mata kuliah yang berkaitan dengan riset atau mengerjakan tugas akhir seperti penyusunan skripsi atau tesis akan sangat terbantu oleh pemaparan dalam buku ini. Pada dasarnya para manajer maupun pemilik bisnis pun bisa mempelajari riset yang dikemukakan di sini, sehingga mereka mampu mendesain dan menjalankan sendiri riset yang andal. Demikian juga para konsultan, biro riset pemasaran dan siapa pun yang tertarik dengan dunia riset akan bisa memperkaya ilmu riset mereka melalui buku ini.
Faculty member di Prasetiya Mulya Business School, Jakarta dan sekaligus praktisi riset di bidang pemasaran dan sumber daya manusia. Latar belakang pendidikan banyak diselesaikan di kota kelahirannya: Yogyakarta. Ia adalah alumnus SD Marsudirini, SMP Stella Duce Tarakanita, dan SMA Kolese de Britto. Jenjang kesarjanaan S1 diselesaikannya di Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Selanjutnya ia melanjutkan pendidikan S2 dengan mengambil program Magister Manajemen di Universitas Gadjah Mada untuk spesialisasi di bidang manajemen strategik. Pengalaman belajar di luar negeri didapat pada saat penulis menyelesaikan pendidikan Master of Commerce di University of New South Wales, Sydney, Australia untuk bidang pemasaran.