Apa Anda sering dibuat kalang-kabut oleh karyawan Anda? Apa rasanya para pelanggan seakan menyedot habis darah Anda? Anda nyaris gila? Bagus. Kalau begitu buku ini untuk Anda. Hell@Work diawali dengan penjelasan mengapa ?kerja? adalah sesuatu yang jarang membuat kita bergairah. Akibatnya, banyak perusahaan yang sekadar menjadi sekumpulan orang kecewa, yang menampakkan sejenis penyakit bernama racun korporat. Dalam buku ini Anda akan menemukan mengapa orang menghabiskan sebagian besar ...

Pada zaman di mana etika berada dalam kondisi yang memprihatinkan, The Serving Leader menggunakan sebuah pendekatan kepemimpinan yang lebih efektif dibandingkan dengan pendekatan bengis yang segala sesuatunya ditujukan pada jajaran bawah serta telah menghancurkan banyak organisasi besar. Pemimpin yang Melayani memimpin orang lain dengan cara melayani. Kedengarannya memang bertentangan, tetapi sungguh-sungguh berhasil ? Dan The Serving Leader membeberkan secara mendetail mengenai lima ...

Buku ini adalah lanjutan dari buku Handbook of Business Letters. Dalam buku ini Anda dapat menemukan lebih dari 300 model surat bisnis yang akan menghemat tenaga dan waktu dan sangat sesuai dalam situasi bisnis apa pun ? dari surat pemberitahuan produk hingga surat tanggapan atas keluhan dan surat penjualan yang meminta jawaban. ...

Sebagai seorang pemimpin bisnis, Anda kerap sulit untuk menyesuaikan keyakinan pribadi Anda dengan tuntutan mengejar laba sebagai kewajiban bisnis Anda. Sering kali, konflik antara realitas bisnis yang keras dengan hasrat Anda untuk ?melakukan hal yang benar? tampaknya menyeret Anda menuju arah yang berlawanan. Buku God Is My CEO ini akan membantu Anda mengerjakan hal yang benar, sekaligus mencapai kesuksesan dalam bentuk keuntungan bisnis. ...

Sebagian besar manajer berharap untuk tidak pernah mengalami kegagalan. Tetapi kegagalan tetap menjadi bahaya yang tak terelakkan dari pengelolaan bisnis. Dan karena itulah buku ini ditulis. Buku ini berupaya mempelajari kegagalan bisnis dan mencari jawaban untuk pertanyaan fundamental: Bagaimana individu cerdas, yang bekerja untuk perusahaan sukses, mengabaikan tanda bahaya, dan akibatnya membawa perusahaan dan karier mereka ke ambang kehancuran? Temukan strategi yang telah dirancang ...

Selama bertahun-tahun, kita sering berkata bahwa pekerja adalah ?aset yang paling berharga bagi kita?. Tapi bagaimana kita dapat mempertahankan pekerja terbaik kita, serta loyalitas dan komitmen mereka? Anda dapat menerapkan Budaya Penghargaan Pekerja yang dipaparkan dalam buku ini. uku ini menunjukkan beberapa studi kasus seputar pengalaman praktik penganugerahan penghargaan di Beberapa perusahaan terkemuka di Amerika Utara. Kebijakan itu berpengaruh besar terhadap eksistensi ...

"After years of being drivern forward by fear and intimidation, troops aren't willing to fight the battle anymore. They're leaving the ranks to join a growing number of recruits at firms that lead with carrots," say nationally renowned employee-recognition experts Adrian Gostick and Chester Elton. In this companion volume to their successful Managing with Carrots, Gostick and Elton present a remarkable story of how a great leader can unleash human potential, creating success in either good ...

Tulisan militer Sun Tzu yang berusia 2.500 tahun ini berisi nasihat-nasihat praktis tentang kiat para jenderal di masa lalu dalam mendapatkan tentara-tentara terbaik. Mereka ditugasi untuk memenangkan pertempuran melawan segala ketidakmungkinan. Seperti halnya para jenderal di masa lalu, saat ini para manajer SDM harus mampu menarik orang-orang terbaik ke perusahaannya, karena tentu saja kesuksesan suatu perusahaan sangat ditentukan oleh dukungan orang-orang terbaik dalam perusahaan. ...

Tulisan militer Sun Tzu yang berusia 2.500 tahun ini berisi nasihat-nasihat praktis tentang kiat para jenderal zaman dulu untuk menjamin masa depan kerajaan mereka. Seperti halnya para jenderal tersebut, seorang perencana perusahaan juga harus menyusun ?rencana-rencana perang? yang efektif dalam perjalanan karier mereka. Beragam nasihat dalam buku ini bisa membantu Anda untuk memastikan masa depan perusahaan Anda. ...

Buku MLM POWER ini menjadi sebuah pedoman yang luas agar Anda dapat sepenuhnya diberdayakan di dalam peluang jaringan Anda yang spesifik. James Lee Valentine telah merangkai prinsip-prinsip MLM & Pemasaran Berbasis Jaringan yang potensial ini dengan diilhami oleh filosofi POWER yang dikembangkannya sendiri dan yang telah membantu mengobarkan hasrat hidup sepenuhnya yang tidak terpadamkan. ...

Melalui buku ini Anda akan mendapatkan nasihat yang bisa membantu Anda untuk mengembangkan kerangka berpikir seorang pemenang dan sekaligus mengarahkan Anda untuk menjadi seorang pemenang. Tulisan militer Sun Tzu yang berusia 2.500 tahun ini memuat beragam nasihat praktis tentang cara untuk memenangkan pertempuran. Seseorang akan menghadapi banyak ?pertempuran? di tempat kerja, di rumah, atau dalam perjuangan pribadi melawan dirinya sendiri. Nasihat dalam buku ini akan membantu Anda ...

Buku ini menyediakan nasihat-nasihat bagi Anda untuk mempertahankan dan memperluas pasar Anda. Tulisan militer berusia 2.500 tahun ini memaparkan kiat-kiat para jenderal zaman dulu untuk memenangkan pertempuran dalam mempertahankan wilayah mereka. Mereka pun memunyai pola tersendiri untuk menguasai wilayah-wilayah lain. Seperti halnya para jenderal zaman dulu, seorang tenaga pemasaran saat ini sering menghadapi pertempuran dalam karier pemasarannya. Nasihat dalam buku ini bisa membantu ...

Pekerja dewasa ini pada umumnya penuh daya dan cerdas, Anda tidak dapat lagi berharap menggunakan taktik manajemen yang bergaya diktator dengan tekanan tinggi untuk meningkatkan kinerja mereka. Di tempat kerja modern, para manajer mulai menyadari bahwa mereka harus bekerja dalam pola kemitraan dengan pekerja mereka, menyediakan sarana yang mereka perlukan untuk meraih kesuksesan dengan pertama-tama menetapkan dengan tepat sarana apa yang dimaksudkan. ...

Kemampuan memelopori adalah lebih dari sekadar bakat alami. Penelitian demi penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan merupakan keterampilan yang konkret dan dapat dipelajari, sesuatu yang dapat diperoleh dan diasah dengan cara mempelajari dan menerapkan kecakapan, sikap, dan kebiasaan secara spesifik. Buku ini akan memperkenalkan Anda pada persyaratan kepemimpinan yang efektif, dan selanjutnya memberikan Anda program yang sistematis untuk memperoleh, mengembangkan, dan mengimplementasikan ...

Anda telah dipromosikan menjadi manajer ? dan hal itu memposisikan Anda dalam suatu permainan baru. Dari karyawan yang sulit hingga atasan yang terlalu banyak menuntut. Anda tidak pernah tahu masalah selanjutnya datang dari mana. Apa yang Anda tahu adalah Anda diharapkan untuk memecahkan masalah tersebut ? Dan pecahkan secara cepat dan efektif, karena keberhasilan Anda akan dinilai berdasarkan kinerja orang lain. ...

Greg Hicks telah menciptakan program Leadershock ? yang merupakan cara revolusioner untuk memimpin berdasarkan penelitian selama tujuh tahun atas pemimpin dan budaya organisasi yang berkembang baik. Program yang memenangkan penghargaan ini telah membuka mata ribuan orang tentang bagaimana cara berkembang dengan baik meski dalam budaya bisnis yang lazim di seluruh dunia, yang membuat kita memimpin dari satu krisis ke krisis berikutnya, melawan kekuatan-kekuatan yang melebihi kekuasaan kita, ...

Peningkatan produktivitas secara dramatis menjadi motor penggerak pertumbuhan di tempat kerja dewasa ini. Akan tetapi, peningkatan produktivitas tidak terjadi hanya dengan kata-kata belaka. Dibutuhkan pengetahuan, tindakan, dan komitmen atas kinerja dari para penyelia dan manajer garis depan. Buku ini akan menjadi pegangan berharga bagi para manajer untuk merangsang produktivitas karyawan di segala bidang. ...

Seorang manajer yang paling memunyai pengaruh akan menciptakan sebuah lingkungan kerja yang menyenangkan dan sinergis, yang akan membuatnya mendapatkan komitmen dan kinerja pekerja yang tinggi. Para pemimpin yang luar biasa ini berhasil karena mereka mengisi pekerja dan organisasi dengan semangat kerja dan motivasi untuk meraih tujuan. Buku ini akan membantu Anda dalam mendulang antusiasme, energi, dan moral pekerja. ...