Buku rujukan utama tentang psikologi kebahagiaan dan kesuksesan. Dilengkapi dengan Tips: menciptakan kebahagiaan di tempat kerja, meningkatkan motivasi karyawan, menumbuhkan potensi karyawan, dan masih banyak lagi! Dalam gejolak bisnis sekarang ini, sebuah paradigma baru sedang berkembang. Di tengah-tengah terungkapnya keserakahan banyak CEO, para pemimpin visioner meyakini sebuah tujuan, yaitu bahwa mereka bekerja demi kepentingan diri mereka sekaligus orang lain. Mereka menyadari bahwa ...

belum ada ...

Resensi Sudah menjadi kenyataan bahwa tidak satu pun organisasi yang tidak berjualan, bahkan organisasi nirlaba sekalipun. Karena itulah profesi penjual merupakan profesi yang paling banyak dicari dan diminati saat ini. Tetapi, menjadi seorang penjual profesional sungguh tidak mudah. Buku yang berusaha memberikan jawaban ini tidak hanya berisi konsep tentang sosok jenius. Bagian paling menarik adalah aktivitas maupun taktik yang mencerminkan seperti apa sesungguhnya sosok yang genius itu. ...

Dalam buku Marketing Klasik Indonesia ini, ada dua hal yang menarik, yakni praktik-praktik bisnis perusahaan lokal-internasional dan visi marketing concept yang sedang berkembang pada saat itu. Konsep-konsep yang ada pada buku ini diyakini tidak akan lekang oleh jaman, karena berisi wisdom-wisdom serta konsep ini menjadi landasan perkembangan pemikiran setelahnya. Beberapa teori seperti Invisible Hand dari Adam Smith dan konsep Positioning yang terkenal dari Al Ries dan Jack Trout meskipun ...

Buku ini adalah adaptasi dari SME (Sustainable Marketing Enterprise), sebuah konsep yang diprakarsai oleh Hermawan Kartajaya. Penulis buku ini adalah seorang Romo Greg Soetomo ,SJ, seorang Pastor Katolik. Ia mengadaptasian konsep yang strategis ini dalam gereja dan menghasilkan konsep PAC (Pilgrim Apostolic Church). Buku ini bermaksud untuk memberikan perspektif yang baru bagaimana komunitas itu dapat mempraktekkan evangelisme dan pembinaan pengikut yang efektif. Romo Greg Soetomo, SJ ...

Tokoh-tokoh yang berhasil mengukir prestasi bagaikan obor. Mereka adalah cahaya yang menerangi dunia. Mereka kadang menginspirasi orang lain untuk berprestasi. Mereka kadang memandu orang yang kebingungan untuk berjalan terus dengan arah yang jelas.Serial buku ini tidak sekadar mengisahkan tokoh-tokoh hebat yang layak dijadikan teladan generasi muda saat ini. Sudah banyak buku-buku biografi yang beredar. Buku ini lain daripada yang lain. Serial buku ini kami namai Seri Biografi-Karier karena ...

Perusahaan boleh saja mengalokasikan miliaran rupiah untuk promosi lewat iklan. Tapi, promosi paling efektif justru melalui word-of-mouth alias gethok tular. Sebab, pelanggan yang terpuaskan akan menjadi juru bicara produk Anda secara lebih efektif dan meyakinkan ketimbang iklan jenis apa pun. Dan kepuasan semacam itu mustahil terjadi tanpa servis yang prima.Sayangnya, servis sering hanya dimaknai sebatas layanan sebelum, selama, dan sesudah transaksi. Padahal, matra maknanya sangat luas. ...

Tokoh-tokoh yang berhasil mengukir prestasi bagaikan obor. Mereka adalah cahaya yang menerangi dunia. Mereka kadang menginspirasi orang lain untuk berprestasi. Mereka kadang memandu orang yang kebingungan untuk berjalan terus dengan arah yang jelas.Serial buku ini tidak sekadar mengisahkan tokoh-tokoh hebat yang layak dijadikan teladan generasi muda saat ini. Sudah banyak buku-buku biografi yang beredar. Buku ini lain daripada yang lain. Serial buku ini kami namai Seri Biografi-Karier karena ...

Selling bukan sekadar masalah berjualan. Lebih dari itu, selling adalah cara menjalin relasi dengan pelanggan. Relasi ini tidak terbentuk begitu saja, tetapi dapat dibangun dengan beberapa langkah sistematis.Tahap pertama, tingkatkan awareness pelanggan terhadap merek Anda. Misalnya, dengan iklan yang mudah dikenang (Ingat Beras, Ingat Cosmos!). Kedua, jadikan merek Anda sebagai identitas bagi pelanggan. Contohnya, mobil Jaguar dicitrakan sebagai identitas kesuksesan. Ketiga, usahakan ...

Targeting, secara sederhana, adalah proses menentukan pasar yang tepat bagi produk Anda. Tidak hanya itu, targeting merupakan strategi mengalokasikan sumber daya perusahaan secara efektif, yang harus dilakukan untuk mempermudah proses penyesuaiannya ke dalam segmen-segmen pasar yang telah Anda pilih.Contoh targeting yang sukses adalah Sampoerna A Mild. Pada mulanya, rokok nanggung yang bukan tradisi Nusantara itu disambut sunyi. Tapi, Sampoerna tahu, jumlah pengisap rokok yang mulai sadar ...

Proses, di dunia bisnis, merupakan salah satu elemen pemasaran terpenting. Kualitas (quality), biaya (cost), dan pengiriman produk (delivery) sangat ditentukan oleh proses, dari produksi hingga distribusi, secara efisien dan efektif.Dalam hal quality, Starbucks Coffee adalah contoh perusahaan gerai kopi dunia yang berhasil meracik dan menyuguhkan cita rasa kopi yang terlezat kepada pelanggannya. Dalam hal cost, AirAsia mampu mengurangi biaya operasional, sehingga harga tiket bisa ditekan. Dan, ...

Pasar adalah zona yang misterius. Mungkin Anda tak pernah menyangka bahwa buku Harry Potter, yang sangat digandrungi anak-anak, awalnya dirancang untuk pasar dewasa. Juga Marlboro, yang saat ini dikenal sebagai rokoknya lelaki macho, ternyata awalnya ditujukan untuk pasar wanita.Beruntung jika produk Anda nyasar ke segmen yang menjanjikan. Bagaimana jika nyasar ke segmen yang tidak potensial? Untuk mengetahui pasar secara jelas, Anda perlu melakukan segmentasi. Secara sederhana, segmentasi ...

Marketing mix adalah sebuah taktik dalam mengintegrasikan unsur penawaran, logistik, dan cara mempromosikan produk atau jasa Anda. Tidak hanya perlu melakukan penawaran yang menarik, Anda juga harus memikirkan taktik yang tepat dalam mendistribusikan dan mempromosikannya.Dalam success story, Frestea, keluaran Coca-Cola, mampu bersaing melawan Sosro dalam produk teh kemasan yang terlebih dulu merajai pasar; show business seperti Indonesian Idol dan AFI mampu mengungguli reality show yang saat ...

belum ada ...

Strategi tanpa eksekusi adalah mimpi. Eksekusi tanpa strategi adalah ngawur. Buku ini akan memberikan cara bagaimana anda mensinergiskan strategi dengan eksekusi secara optimal. ...

"Martin memberikan panduan bagi siapa saja yang ingin memulai bisnis. Buku ini sangat berharga." - The Washington Times Begitu banyak orang yang bermimpi menjadi sukses dan kaya. Begitu banyak orang ingin memiliki usaha sendiri. Namun, jarang sekali ada buku yang memberikan strategi yang mudah dan jelas untuk mewujudkan semua itu. Ahli bisnis dan pengusaha sukses, Marty Grunder, menuliskan secara gamblang sembilan strategi mudah dan praktis yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan ...

belum ada deskripsi produk ...

Selama ini, positioning dikenal sebagai strategi untuk menguasai pikiran konsumen dengan penawaran perusahaan kita. Saya mendefinisikan positioning sebagai strategi untuk mengarahkan para pelanggan. Positioning adalah upaya membangun kesan di benak konsumen bahwa perusahaan kita layak dipercaya dan kompeten. Seri 9 Elemen Marketing: 1. Brand 2. Differentiation 3. Positioning 4. Segmentation 5. Targeting 6. Marketing Mix 7. Selling 8. Service 9. Process Hermawan Kartajaya adalah ...

Diferensiasi telah dikenal sebagai tindakan merancang seperangkat perbedaan yang berarti dalam penawaran perusahaan. Lebih lanjut, saya mendefinisikan diferensiasi sebagai menyatukan konten, konteks, dan infrastruktur penawaran kita kepada para konsumen. Produk yang berbeda adalah taktik utama bagi perusahaan untuk mendukung positioning-nya. jika positioning tidak didukung oleh diferensiasi, perusahaan akan hanya mengumbar janji dan tak bisa memuaskan konsumen, yang pada gilirannya akan merusak ...

Brand bukan sekadar nama. Bukan pula logo atau simbol. Brand adalah value indicator dari apa yang Anda tawarkan. Ia adalah payung yang melingkupi produk atau pelayanan, perusahaan, pribadi, atau bahkan negara. Ia adalah ekuitas perusahaan yang menambahkan value pada produk dan pelayanan yang ditawarkan. Sebagai sebuah aset, brand menciptakan value bagi para konsumen melalui kualitas produk dan kepuasan konsumen. Seri 9 Elemen Marketing: 1. Brand 2. Differentiation 3. Positioning 4. ...