Buku ini mengungkap berbagai faktor penyebab kelemahan dalam manajemen penjaminan mutu di perguruan tinggi, mulai dari tingkat perencanaan mutu, kebijakan mutu stratejik, sampai ke tingkat implementasinya di lapangan. Kelemahan tersebut berdampak secara struktural dan berefek domino. Tidak efektifnya kebijakan mutu, penjaminan dan akreditasi pada gilirannya menjadi penyebab tidak efektifnya implementasi, tidak optimalnya kinerja, rendahnya tingkat pencapaian tujuan, dan kurang optimalnya ...