Setiap hari kita berhadapan dengan situasi di mana kita harus melakukan negosiasi. Karena itu, kepiawaian bernegosiasi merupakan prasyarat mutlak bagi kesuksesan kita dibidang apa pun,dalam kehidupan berkeluarga, kemasyarakatan maupun profesional. Dengan banyak ilustrasi cerita menarik, buku ini akan memandu Anda menguasai kemampuan dasar tersebut. Anda akan menjadi piawai dalam hal: - Menggunakan puluhan prinsip dan taktik negosiasi. - Menggunakan berbagai cara untuk mengendalikan ...