“Anda dihadapkan pada 2 pilihan: LEAD or LEAVE. Anda punya peluang untuk naik jabatan & memimpin para kolega Anda. Namun, jika leadership skill tidak Anda kuasai, mau tak mau Anda harus meninggalkan peluang tersebut.” Di banyak perusahaan, kasus yang klise semacam ini sering terjadi: seorang karyawan yang hebat secara individual tidak memiliki cukup bekal untuk memimpin. Fungsi kepemimpinan adalah poin plus yang sering tidak diajarkan - bahkan, dianggap bakat alam. Dalam buku ...

Stres telah menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia sehari-hari. Namun, apa benar bahwa stres hanya membawa kemalangan dan kerusakan? Ternyata tidak! Stres dan tekanan yang kita hadapi bukan hanya dapat dikelola, tapi juga dapat diubah menjadi bentuk kekuatan yang baru. Buku ini mengajarkan teknik-teknik yang akan memaparkan pembaca pada efek jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang dari pengelolaan stres dengan cara yang benar. Aplikasikan teknik dan ...

Living In Zen ...

"Kalau Anda seorang pemimpin atau mau jadi pemimpin, pastikan buku ini ada di rak buku Anda." Sumardy, CEO Buzz&Co, Penulis buku National Best Seller "The Power of WOMM" dan "Customer Loyalty Playbook" Buku ini simpel tapi kontennya lengkap sehingga cocok untuk manager, baik yang baru dipromosikan atau yang sudah berpengalaman. Sangat bermanfaat..." Dr. Daniel K, Head of Sales and Marketing PT Tunggal Idaman Abadi "Buku ini ...

Keluhan pelanggan sering kali menjadi momok para pelaku usaha. Penanganan yang tidak tepat membuat permasalahan yang seharusnya segera diselesaikan menjadi bumerang bagi para pengusaha tersebut. Buku ini memberikan sudut pandang baru dalam menyikapi komplain pelanggan dan bagaimana menghadapi Industri 4.0. ...

Siapa pun kita saat ini, maka sebaiknya kita memang harus dengan legowo menerima kenyataan bahwa pressure atau tekanan adalah bagian dari hidup, maka dari itu marilah kita kenali lebih dalam. Dan yang terpenting adalah bagaimana kita mengelolanya sehingga tekanan atau pressure tersebut menjadi kekuatan atau strength. Apakah bisa? Pasti bisal Apakah mungkin? Yakinlah, ini sangat mungkin! Buku ini memberikan cara atau teknik-teknik tepat guna bagaimana pressure jika dibarengi dengan kemauan dan ...

Terdapat banyak fakta dan argumen mengapa negotiation skill atau keahlian bernegosiasi memiliki kekuatan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Baik dalam konteks bisnis, politik, sosial, dan ekonomi hingga dalam kondisi yang sangat genting sekalipun.Beberapa kisah nyata menjadi fundamental dan dasar pijakan sekaligus pendorong mengapa High Productive Negotiation Skill sungguh mujarab. Mujarab dalam hal ini bermakna bahwa High Productive Negotation Skill terbukti sanggup menjawab ...

Sebagian besar profesional dan pekerja di sekitar kita sekarang adalah kaum milenial. Mereka adalah anak-anak muda yang lahir, tumbuh, dan berkembang dalam latar belakang yang dicirikan oleh pesatnya perkembangan dan fasilitas teknologi dan informasi. Maka tidak mengherankan, karakter dan nilai-nilai yang mereka anut pun, sering berbeda dengan anggapan-anggapan lama. Perbedaan-perbedaan itu jelas merupakan tantangan. Namun, apakah dengan sendirinya, para mileniallah yang salah? Tunggu dulu, ...