"Gua kapok naik airline itu. Dibayarin aja gue nggak mau, apalagi beli sendiri...!" - Farhan, presenter dan penyiar Delta FM "Usai  drama naik kursi dan teriak-teriak, kejadian itu tak pernah terulang. For the last 5 yars, I'm a happy customer." - Ligwina Hananto, QM Financial "Kalau hanya dimintai maaf terus-menerus, tanpa penanganan yang benar, lama-kelamaan kan kesal juga." - Yoris Sebastian, IMG Consulting "Dia ribut di wall, bikin ...