Pembahasan administrasi, organisasi, dan manajemen demikian lengkap. Peran sekretaris dalam suatu organisasi—pemerintah, perusahaan, organisasi masyarakat—demikian penting dan menentukan. Tanpa sekretaris, suatu manajemen organisasi sulit mencapai hasil yang telah ditargetkan/direncanakan. Sekretaris harus harus memiliki kompetensi agar terampil melaksanakan tugasnya. Kompetensi itu meliputi keterampilan untuk menyusun laporan organisasi, mengelola keprotokolan, membangun hubungan dan jaringan dan relasi pimpinan organisasi, mengelola surat-menyurat—baik dalam bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan bahasa asing lainnya serta terampil mengelola perlengkapan kantor termasuk menggunakan perangkat lunak dan keras milik organisasi. “Buku ini sangat cocok dibaca tidak hanya untuk para calon sekretaris atau yang sudah berprofesi sebagai sekretaris, tetapi juga merupakan buku yang berharga dan dapat diandalkan bagi Anda yang tertarik dan peduli pada seni administrasi yang sangat dibutuhkan di mana saja untuk lingkup dunia kerja yang lebih luas. Karena kualitas perusahaan/lembaga/institusi Anda tercermin pada dan bagaimana segala kegiatan administratif dilaksanakan dengan cara dan oleh orang yang smart.” — Sr. F. Dwina Arintowati CB, S.Psi., M.A.Ed. Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretaris Tarakanita “Saya menyambut gembira atas terbitnya buku ini yang ditulis oleh seorang yang memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman dalam pengajaran di bidang manajemen perkantoran dan kesekretarisan di berbagai perguruan tinggi seperti Universitas Indonesia, Pusdiklat Pemda DKI Jakarta/Badan Pendidikan dan Pelatihan Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta.” — Dra. Sri Susilih, M.si., Dosen Ilmu Administrasi FISIP Universitas Indonesia, Ketua Program Studi Administrasi Perkantoran & Sekretaris Program Vokasi UI “Buku ini terbit pada momentum yang tepat, di saat langkanya referensi mengenai Ilmu Kesekretariatan. Penulis menjanjikan secara utuh seluruh fungsi kesekretariatan. Buku ini akan menjadi acuan berkarya bagi para dosen, mahasiswa maupun praktisi yang aktif bekerja di bidang kesekretariatan. Keunggulan buku ini adalah dapat berfungsi ganda, sebagai landasan teori maupun pelengkap modul untuk praktikum di laboratorium perkantoran institusi pendidikan.” — Mohammad Ridha, S.Sos., M.si. Koordinator Humas & Publikasi Vokasi Universitas Indonesia, Dosen Tetap Program Studi Administrasi Perkantoran dan Sekretaris Vokasi Universitas Indonesia, dan Praktisi Manajemen Ritel “Semua kebutuhan kesekretarisan dipaparkan secara lengkap dalam buku ini. Tingkat pendidikan tentang administrasi/kesekretariatan Anda sudah memadai? Silakan lengkapi pengetahuan Anda dengan membaca buku ini. Tanpa peran sekretaris, manajemen sebuah organisasi akan goyah …” — Rayendra L. Toruan (rltoruan@gmail.com) editor buku dan pendiri http://www.mmindustri.co.id