Selama lima tahun melakukan penelitian, Jim Collins dan timnya, setelah menyisir data dan ribuan halaman wawancara, menemukan faktor-faktor kunci penentu kehebatan—mengapa sejumlah perusahaan berhasil membuat lompatan, sementara yang lainnya gagal. “Beberapa dari konsep-konsep kunci dalam studi ini,” komentar Jim, “mematahkan kultur bisnis modern kita dan, terus terang, akan membuat sekalangan orang resah.” Mungkin saja, tapi siapa yang bisa mengabaikan temuan-temuan ini?