Sebuah kata yang dilontarkan secara spontan mengandung martabat. Identitas diri, ciri khas diri kita masing-masing, ditentukan oleh kata-kata yang kita ucapkan. Sekarang, kita hidup dalam dunia yang dikendalikan oleh “kekuatan kata”. Kata-kata yang tepat bukan hanya mampu menjadi senjata kita, melainkan juga dapat mengubah hidup seseorang, masyarakat, atau komunitas, serta mengubah takdir seseorang. Kemampuan berbicara juga sudah lama dijadikan tolok ukur kompetensi seseorang. Orang yang pandai berbicara dianggap sebagai orang yang memiliki karisma. Jika sebuah benda dibengkokkan, bayangannya pun akan bengkok, dan jika diluruskan, bayangannya pun akan lurus. Sama halnya dengan kata-kata. Kata-kata memiliki perasaan. Kata-kata adalah suara hati. Kata-kata yang kita lontarkan dengan spontan mengandung martabat. Identitas kita, ciri khas kita ditentukan oleh cara kita berbicara dan kata-kata yang kita lontarkan.