Rasanya sangat tidak mengenakkan saat kita terjebak dalam suatu percakapan yang berujung pertengkaran dengan orang yang kita kasihi. Nada suara mulai meninggi, kemarahan memuncak, kata-kata menyakitkan pun mulai bertebaran. Dalam situasi genting seperti itu, kita kadang kala sulit menemukan kata-kata ajaib yang dapat menenangkan hati dan meredam pertengkaran. Jadi, adakah kata-kata yang dapat membuat pertengkaran mereda dan dapat mengungkapkan perasaan yang sulit kita ungkapkan dengan ...