Apa itu perilaku menipu diri? Pikirkan analogi berikut. Seorang bayi yang sedang belajar berjalan merangkak mundur di suatu ruangan. Tak lama kemudian, ia pun mentok terhalang furnitur. Sambil menangis, dia melakukan apa yang ia pikir dapat memecahkan masalah, yaitu mendorong ke belakang lebih keras. Tentu saja masalah tak terpecahkan. Mengapa? Karena si bayi menganggap faktor luar–furnitur–yang menjadi masalah. Padahal dirinyalah sebenarnya yang menjadi masalah. Itulah sebabnya ...