Penjara adalah sebuah kata yang menyeramkan. Apalagi yang namanya Penjara Tihar - salah satu penjara terbesar di Dunia - seluas 200 acres dengan jumlah narapidana terpadat (9.700 orang). Kekumuhan, bau busuk, pelecehan seksual, pemerasan, perdagangan obat bius me-rupakan pemandangan yang biasa. Adakah situasi dan struktur yang sudah rusak itu bisa diperbaiki? Seorang perwira polisi wanita bernama Kiran Bedi yang dengan kelembutan hati keibuannya secara perkasa mampu mengubah tempat yang buas ...