Suksesnya sebuah presentasi tidak hanya berkaitan dengan hal-hal yang bersifat verbal (kata-kata), tetapi juga unsur-unsur non-verbal (misal bahasa tubuh dan emosi). Sebuah riset mengungkapkan bahwa hanya 7% dari kekuatan presentasi dapat diwakili oleh kata-kata, sedangkan sisa-nya terkandung dalam unsur-unsur non-verbal. Sekitar 55% dalam ben-tuk bahasa tubuh dan 38% dari nada suara. Riset lain menyatakan bahwa prosentase kekuatan presentasi antara unsur verbal dan non-verbal ber-banding ...