Cerdas dalam menyampaikan pendapat sama pentingnya dari pesan yang disampaikan. Cara yang keliru bisa saja mengandaskan maksud yang baik. Maka, pendapat yang baik seharusnya dikemas dengan cara yang cerdas dan pilihan kata yang baik agar bisa diterima dan bermanfaat bagi orang lain.   Denny Siregar lewat tulisan-tulisannya mengajarkan bagaimana menyampaikan ide tanpa mendoktrin, menyetujui suatu hal tanpa menjatuhkan hal lain, menolak gagasan tanpa menghina, dan yang ...