Para ahli sekarang mengakui bahwa Emotional Intelligence (EI) sangat menentukan kesuksesan di tempat kerja. Dan tidak seperti Intellectual Quotient (IQ) atau ukuran kecerdasan yang lain, EI dapat mudah dikembangkan dan ditingkatkan. Dalam buku ini, Dr. Hendrie Weisinger membagikan hal-hal yang telah ia bagikan kepada para eksekutif perusahaan Fortune 500, yaitu sarana untuk mewujudkan ambisi-ambisi pribadi dan untuk mengoptimalkan efektivitas perusahaan melalui manajemen emosi yang sangat ...