Pandemi covid menjungkirbalikkan berbagai tatanan. Frasa VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) yang diambil dari khasanah militer dan dalam dekade terakhir mendominasi perbincangan bisnis, selama pandemi frasa ini menerjang semua ranah kehidupan. Semua tatanan tiba-tiba mengalami keadaan yang penuh gejolak, tidak pasti, rumit, dan serba kabur. Manusia dihadapkan pada dua pilihan, menyerah atau beradaptasi. Sejarah memang berpihak pada manusia. Adaptasi menjadi pilihan untuk ...