Menyajikan kiat-kiat praktis seputar etiket atau ketentuan normatif yang sebaiknya diperhatikan oleh para pekerja dalam melakukan berbagai kegiatan strategis di tempat kerja, baik dalam hubungan individual maupun institusional. Misalnya, bagaimana seharusnya bersikap ketika menerima tamu, mengikuti rapat, menggunakan waktu kerja, menjamu relasi, memenuhi undangan relasi, mengelola dan menggunakan fasilitas kantor, dan sebagainya. ...

Peran dan fungsi sekretaris untuk masa kini dan mendatang merupakan bagian yang menentukan terhadap keberadaan dan perkembangan organisasi atau perusahaan. Buku kecil ini membahas gambaran, fungsi, dan peran sekretaris profesional, berikut kemampuan teknis yang bersifat strategis dan praktis yang harus dikuasai oleh seorang sekretaris. Selain bermanfaat bagi sekretaris dalam memproses dan mengembangkan dirinya, juga bisa dipergunakan guru, dosen, dan orang-orang yang yang concern terhadap ...