Mendengarkan keinginan pelanggan, adalah sebuah keharusan. Namun, mendengarkan aspirasi karyawan dan anggota tim sendiri, kadang justru luput dari perhatian kita. Cerita #CurhatStaf dalam buku ini akan mengajak Anda kembali peka akan suara-suara dari sudut pandang staf, karyawan, atau anggota tim. Tidak hanya itu, ada juga kisah menarik lainnya soal life wisdom, career wisdom, maupun best practice dari Josef Bataona—praktisi HR dengan pengalaman bertahun-tahun menggeluti bidang ...