Pemasaran (marketing) merupakan sebuah konsep ilmu dalam strategi bisnis yang bertujuan untuk mencapai kepuasan berkelanjutan bagi stakeholder (pelanggan, karyawan, pemegang saham). Sebagai ilmu, marketing merupakan ilmu pengetahuan yang objektif, yang diperoleh dengan penggunaan instrumen-instrumen tertentu untuk mengukur kinerja dari aktivitas bisnis dalam membentuk, mengembangkan, mengarahkan pertukaran yang saling menguntungkan dalam jangka panjang, antara produsen dan konsumen atau ...

Hasil validasi riset Nielsen (di Amerika Serikat) terhadap perusahaan yang menggunakan word of mouth marketing menyimpulkan bahwa kepercayaan konsumen terbentuk dari rekomendasi konsumen laiy (keluarga, teman, tetangga, dan kerabat) merupakan bentuk periklanan yang paling efektif bagi keputusan pembelian. Word of mouth marketing (WoM) adalah upaya memberikan alasan agar orang berbicara tentang merek, baik itu produk maupun jasa. Berlangsungnya pembicaraan itu akan memicu minat konsumen ...

Marketing Genius adalah untuk pemasaran yang ingin membuat perbedaan. Anda harus menjadi jenius untuk bisa sukses dalam pemasaran. Pasar luar biasa kompleks, pelanggan punya tuntutan luar biasa, dan kompetisi semakin ketat. Setiap pemasaran mempunyai kemampuan dan potensi untuk menjadi jenius, dengan mengkombinasikan inteligensia dengan imajinasi, untuk berpikir lebih strategik dan bekerja dengan lebih efektif, dan melakukan hal-hal yang tadinya Anda pikir tidak mungkin untuk ...

Buku ini berisi butir-butir pemikiran Hermawan Kartajaya yang terangkum dalam The 18 Guiding Principles of Marketing in Venus, sebuah model yang akan membawa merek dan perusahaan Anda menuai sukses di Venus. Prinsip-prinsip yang terkandung di dalam model ini merupakan esensi konsep-konsep pemasaran mutakhir yang lahir dalam dua-tiga tahun terakhir sebagai dampak dari kemajuan teknologi informasi khususnya internet. Beberapa contoh prinsip-prinsip mutakhir tersebut adalah: 1. Produk dan layanan ...

Principle #1 Information Techology Carries More Emotional Messages Principle #2 Most Customers in This Interactive Worl are Wo-Men Principle #3 Most Competitive Advantages are from "Feel" Benefit Principle #4 Customer Insight is the Best Tool to Find Out Customer's Principle #5 Be Intuitive, Not Interpretative Principle #6 Be Proactive, Not Reactive ...

Principle #7 Your Brand Must Have Charisma Principle #8 Empathy has a Significant Contribution in Service Principle #9 Involve Your Customers in the Business Process Principle #10 View the Market Customer Dynamically,Use Infinite Segmentation Principle #11 Don't Forget to Target the Heart Principle #12 Be Credible on Your Promise ...

Principle #13 Content is only Basic, Context is the Real Winning Formula Principle #14 Product or Service Should be an Exprince Principle #15 Pricing Must be Easy to Understand Principle #16 Community is the Best Channel Principle #17 Personal Conversation is the Most Effective Communication Principle #18 Relationship is the Key of Successful Selling ...

Dalam buku Marketing Klasik Indonesia ini, ada dua hal yang menarik, yakni praktik-praktik bisnis perusahaan lokal-internasional dan visi marketing concept yang sedang berkembang pada saat itu. Konsep-konsep yang ada pada buku ini diyakini tidak akan lekang oleh jaman, karena berisi wisdom-wisdom serta konsep ini menjadi landasan perkembangan pemikiran setelahnya. Beberapa teori seperti Invisible Hand dari Adam Smith dan konsep Positioning yang terkenal dari Al Ries dan Jack Trout meskipun ...

Buku ini bermaksud untuk menyajikan suatu perencanaan pemasaran yang dapat diaplikasikan segera ke dalam suatu bisnis, berisi tentang teori penunjang dan contoh-contoh konkret yang pernah dikerjakan dan dilakukan penulis sebagai marketer selama kurang lebih 20 tahun berkecimpung di dunia kerja dan bisnis. Diharapkan buku ini akan memberikan pengetahuan praktis tentang pemasaran dan promosi dalam meningkatkan market share atau pangsa pasar suatu produk/bisnis baru maupun lama di bidang ...

Untuk bisa sukses bersaing dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, perusahaan-perusahaan di Indonesia mesti melakukan redefinisi pemasaran. Mengapa? Karena pemasaran mesti mengikuti perubahan suatu variabel yang sangat menentukan. Menjadikan pemasaran sebagai jiwa dan tidak lagi menjadi satu anggota tubuh perusahaan. Artinya, pemasaran bukan hanya monopoli fungsi pemasaran, tapi menjiwai setiap orang dalam mengambil keputusan. Selain itu Hermawan Kartajaya juga menegaskan adanya ...

Seorang presenter dituntut untuk mampu mengenal, menguasai, dan memiliki aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan pembuatan presentasinya. Pemahaman presenter pada hal-hal yang bersifat teknis dalam penyajian presentasi tentu akan membantu kelancaran tugas penyajian presentasi. Selain itu, penguasaan teknik-teknik penyajian presentasi dan pemilihan media penyajian yang tepat juga memegang peranan penting bagi keberhasilan pencapaian misi dan tujuan penyajian sebuah presentasi.Buku ini disusun ...

"...Profit kami naik hingga 700%, penjualan naik 1.000%...dari cabang rugi hingga menjadi No.1 Se-Indonesia..." ---Jatmiko Nurhidayat, Kepala Cabang Honda Astra Cilacap "...The Best Growth 2006, target 26M/bulan dapat kami capai dalam minggu ke-2..." --Didiek Harry S., Frisian Flag ".. .Peserta undian Pekanbaru MX naik 1.000% dalam 3 bulan..." ---Makmur, Direktur Riau Pos "... Penjualan retail per hari Sabtu atau Minggu mencapai 800 helm..." ---Iwan, Helm DMI "... Terobosan ...

Untuk melambungkan produk menjadi TOP BRAND di Indonesia, dibutuhkan strategi pemasaran yang efektif. Strategi pemasaran tersebut meliputi: segmentasi pasar, pembidikan pasar, dan penempatan posisi produk, serta pendiferensiasian produk. Strategi untuk mentadi TOP BRAND di Indonesia mencakup: strategi produk, strategi harga, strategi distribusi, strategi promosi, dan implementasi strategi, serta pengendalian strategi. Isi Buku:   Bab 1 Perusahan-perusahaan dengan Top Brand di ...