Sampai buku ini terbit, telah lebih dari 30 angkatan perusahaan yang saya pimpin mengikuti pelatihan Born To Win. Saya yakin, bagi Anda pun buku ini amat bermanfaat.-Nur Kuntjoro-Chief Operating Officer, Tupperware Indonesia Bagi keluarga besar kami, pelatihan Born To Win merupakan investasi yang terbaik, dan saya akan menjadi pembeli pertama buku ini.-Drs. Fathurrohman SH, MSc.-Senior Tax Advisor, British Petroleum Indonesia Bila Anda mendambakan "sukses jalan" dan "sukses yang ...

Buku ini membahas cara menjadi bos sejati dengan gaya pembahasan singkat, padat dan humoris. Juga dikemukakan sejumlah contoh konkrit tentang syarat bos sejati, pantangan, sumbangan dan teknik-teknik unik yang siap Anda gunakan. Tidak dilupakan pula, diceritakan sejumlah bos sejati dan yang bukan. Ditambah ilustrasi yang sesuai topiknya, maka buku ini mutlak dibaca oleh setiap bos sejati atau calon bos sejati. ...

Dengan membaca buku ini Anda akan mengetahui teknik dan pandangan baru dalam mengelola sumber daya manusia yang akan membantu Anda untuk mengetahui, memahami, dan mengimplementasikan pengelolaan otak Anda dalam bidang komunikasi, negosiasi, perencanaan karier, serta optimasi di tempat kerja. Teknik-teknik dan pandangan baru tersebut juga sangat bermanfaat untuk pengembangan diri pribadi dan dalam urusan pekerjaan, serta membantu dalam pengelolaan SDM karena dapat menyinergikan karakter dan ...

Merupakan panduan wajib bagi Anda yang ingin mengoptimalkan potensi terbesar untuk mencapai Kepastian Kesuksesan (Definite Success). Setiap orang mempunyai buku manual otak yang berbeda-beda, dan cenderung berpikir, bertindak, berkomunikasi, mengambil keputusan, serta merintis karier dan pekerjaannya sesuai buku manual otaknya. Buku ini akan memberikan panduan praktis dari sisi dan cara yang berbeda dalam merancang dan mengembangkan karier, pekerjaan, bisnis, dan kehidupan, atau dengan kata ...

Dalam persaingan yang semakin ketat untuk menjadi pemimpin pasar, peran sebuah merek akan menjadi sangat penting karena atribut-atribut kompetisi lainnya relatif mudah ditiru oleh pesaing. Untuk itu sebuah perusahaan harus terus-menerus mengelola brand equity (ekuitas merek) sebagai salah satu intangible asset-nya. Merek yang prestisius adakah merek yang memiliki brand equity yang kuat sehingga memiliki daya tarik yang besar di mata konsumen.Ekuitas merek dalam buku ini menggunakan model Brand ...

Branding itu mudah, menyenangkan, dan tentu bisa dipelajari. Bukan dengan teori-teori atau duduk di sebuah seminar, tapi dengan... “DIPRAKTEKIN” Dengan halaman full-color dan gaya penyampaian yang serba visual, serta pembahasan yang singkat-padat, Anda akan merasakan perbedaannya. Buku ini tidak sekadar membuat informasi Anda bertambah, tapi juga akan membuat Anda tersenyum, terperangah, sekaligus manggutmanggut. Asyik dibaca! Sikat buku ini terutama buat Anda: remaja, pekerja ...

Apakah Anda mencari seorang penasihat bisnis? jangan kemana-mana . buku ini akan membantu Anda. Jim Schell telah menggeluti dunia usaha selama dapuluh dua tahun. dan kini pengalamannya dalam merintis bisnis secara trial and error, kesalahan-kesalahannya, sampai kepada keberhasilannya melepaskan cara trial and error dari perangkat manajemennya, disumbangkan kepada pembaca.Buku memberikan pedoman langsung untuk menghadapi dunia usaha yang penuh resiko namun sekaligus menguntungkan. ...

Setiap beberapa tahun muncul buku dengan pemahaman yang begitu tajam, begitu kuat – namun sangat sederhana dan nyata – sehingga dengan cepat mengubah cara berpikir dan cara kita menjalankan bisnis ... Hasil karya yang teramat penting dan tajam oleh Michael Levine ini membuktikan bahwa bisnis akan mendapat kesulitan jika mengacuhkan masalah-masalah kecil. Jika sebuah jendela di suatu gedung pecah dan dibiarkan begitu saja, segera semua jendela akan berkeping-keping, ...

Menurut Gareth R. jones, "Organizational culture is the set of shared values that control organizational members interaction with each other and with suppliers, customers, and other people outside organization," yang artinya budaya organisasi merupakan seperangkat nilai bersama yang mengontrol interaksi setiap anggota organisasi, juga dengan para pemasok, pelanggan, dan pihak-pihak lain di luar organisasi. Buku ini membahas berbagai pengertian yang disampaikan oleh beberapa ahli sekaligus ...

"Pengusaha berusia di atas 40 tahun sudah biasa. Pengusaha yang berbisnis di usia 30-an juga sudah banyak. Nah, kalau ada pengusaha yang berbisnis di usia 20-an, itu LUAR BIASA. Lalu bagaimana kalau ada pengusaha yang berbisnis denganusia di bawah 20 tahun? Silahkan Anda sendiri yang menjawabnya :) Buku ini bukanlah biografi, bukan juga cerita fiksi. Buku ini merupakan petualangan percepatan bisnis Hamzah Izzulhaq yang mudah diikuti oleh siapa saja yang membacanya." ...

John Adair adalah "sesepuh" yang paling diakui dalam bidang kepemimpinan; karyanya merupakan peretas bagi suatu pemahaman baru mengenai bagaimana melaksanakan kepemimpinan serta bagaimana para manajer bisa menjadi pemimpin yang baik. Melalui buku ini ia menuangkan esensi pandangannya tentang kepemimpinan dalam bentuk yang sangat jelas dan mudah diterima; disajikan dalam bentuk percakapan santai dengan seorang manajer yang merasa tertantang untuk memahami secara jernih berbagai percakapan ...

Beberapa artikel dalam buku ini pada awalnya merupakan karya tim penulis yang terpencar, baik yang sudah pernah maupun yang belum pernah dipublikasikan. Beberapa artikel diantaranya sudah pernah di Publish di "Medico News", sebuah media informasi bulanan. Dalam rangka menyebarkan wawasan kepada khalayak luas, Tim Penulis terinspirasi untuk menghimpun kembali dan sekaligus melakukan editing seperlunya, tanpa mengubah substansi. Penyusunan buku ini dirangkum secara tematis yang terdiri 4 bab, ...

Dalam Buying Trances, Joe Vitale membuka rahasia terbesar yang pernah diketahui orang mengenai persuasi yang efektif. Dengan memadukan prinsip-prinsip pemasaran yang baik dan konsep terkini mengenai teknik memengaruhi serta membujuk, dia akan memberitahu Anda cara membuat pelanggan Anda mengalami "trans pembelian"- suatu kondisi mental di mana mereka menjadi lebih mudah untuk dinasihati dan diarahkan dibandingkan biasanya. Saat mereka berada pada kondisi trans pembelian, Anda memiliki ...

Dengan tumbuhnya e-commerce dan teknologi pen-dukung, masa depan petugas pelayanan pelanggan di call center menjadi cerah. Di call center, petugas pelayanan pelanggan menjadi suara organisasi. Sebagai ujung depan organisasi, petugas pelayanan pelanggan di call center memainkan peran penting untuk membangun sekaligus mempertahankan hubungan dengan pelanggan. Petugas pelayanan pelanggan di call center akan menjadi tangan pertama dalam membangun citra di mata pelanggan. Begitu pelanggan ...

Bagaimana menyusun SOP (Standard Operating Procedure) itu? Apakah harus disusun dari A-Z? Dan apakah SOP harus disusun sebelum atau sesudah usaha? Banyak orang yang tidak tahu SOP itu apa. Bahkan, pelaku usaha yang sudah puluhan tahun menjalankan usahanya tidak tahu apa itu SOP. Banyak orang menganggap bahwa membuat SOP itu sulit dan rumit. Buku ini hadir guna membantu Anda para pelaku usaha untuk membuat SOP dengan tepat dan benar. Anda akan dipandu untuk menyusun SOP mulai dari ...

Cara Menumbuhkan Pemimpin adalah buku terobosan yang bertujuan mengulas pengembangan kepemimpinan secara jelas dan tuntas. Pertama-tama, John Adair mengajak pembaca bergabung dalam perjalanan penemuan sifat kepemimpinan dan cara mengajarkannya. Kemudian, ia mengidentifikasi tujuh prinsip kunci pengembangan kepemimpinan, dan menjawab pertanyaan vital mengenai cara menyeleksi, melatih, serta mendidik pemimpin di tingkat kepemimpinan tim, operasional, dan strategis. Topik-topik yang dibahas ...

Buku ini berisi kasus manajemen yang terjadi di perusahaan-perusahaan Indonesia. Kasus-kasus tersebut disusun oleh Case Center Manajemen FEUI dengan mengetengahkan permasalahan bisnis ala Indonesia yang disajikan dengan lugas, lengkap dengan dilemma dan berbagai pilihan alternative yang mungkin ada. Buku ini sangat tepat untuk mahasiswa, staf pengajar, praktisi bisnis, pimpinan perusahaan,, profesional, maupun birokrat. Melalui buku ini mereka dapat melatih kemampuan mengidentifikasi ...