Pemasaran adalah salah satu fungsi dari dua fungsi dasar perusahaan. Secara konvensional dan fundamental, pemasaran bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, yang berarti, pelanggan harus didahulukan, dan perusahaan harus berorientasi kepada pelanggan. Di dalam buku ini, Anda akan menemukan berbagai pendekatan marketing yang inkonvensional terhadap strategi pemasaran di Asia. ...

Pertama di Indonesia, konsep pemasaran dalam bentuk drama"Marketing with Love memang bukan cuma kebutuhan saat ini, melainkan sudah merupakan manual of survival. Inti Marketing in Venus adalah Marketing with Love, yakni cinta yang tulus kepada pelanggan. Dengan demikian, buku ini merupakan karya terpenting untuk disimak oleh semua pemasar di Indonesia yang sedang melupakan cinta."Hermawan KartajayaWorld-Class Marketing Guru"Ippho Santosa telah menunjukkan betapa pentingnya merebut hati ...

Kehidupan sebuah organisasi selalu bertumpu pada keterampilan para pemasar dalam memasarkan produk atau jasa mereka. Perkembangan zaman dan perubahan perilaku para konsumen menjadi tantangan tersendiri bagi para pemasar. Dan MarkPlus sangat concern akan hal itu. Mereka terus mengamati dan memelajari perilaku konsumen agar para pemasar bisa terus memanjakan keinginan mereka dan perusahaannya tumbuh terus.Buku ini menampilkan 5 model yang menjadi kunci pemasaran di era yang sudah jauh berbeda ...

Dengan membaca buku ini, Anda serasa diajak melakukan "strategy safary" menelusuri jejak demi jejak MarkPlus dan Co dalam membangun strategi perusahaan. Anda akan mengikuti bahwa MarkPlus dan Co selalu melihat dan mencermati bagaimana lingkungan bisnis berubah, dan bagaimana strategi disusun ulang untuk merespons berbagai perubahan tersebut. Bagi Anda para praktisi bisnis, model-model strategi pilihan dalam buku ini diharapkan dapat memperkokoh keunggulan bersaing perusahaan anda. Dan bagi para ...

Pelanggan sangat menentukan kelangsungan hidup suatu usaha. Pada beberapa jenis usaha, jarang dijumpai pelanggan yang kecewa. Namun, bila seorang pelanggan kecewa, dapat mengakibatkan ketegangan dan stres pada karyawan serta pelanggan lain. Mengetahui kiat mengatasi konflik secara cepat dan profesional dapat memberikan perubahan penting terhadap cara karyawan melakukan tugasnya dan kesan pelanggan terhadap perusahaan. Buku ini menguraikan berbagai gagasan yang dapat diadaptasi dengan ...

Apa bedanya memuja merek dengan kultus? Pertanyaan inilah yang menjadi alasan paling awal Douglas Atkins untuk menguak tingkat kesetiaan pembeli dibandingkan dengan loyalitas yang sama terhadap kultus. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa keterikatan pembeli terhadap merek dengan seorang pengikut terhadap kultus adalah IDENTIK. Namun, apa pentingnya hasil ini bagi seorang pemasar seperti Atkins?Melalui ceritanya yang menarik Douglas Atkins membawakan wawasan pemasaran baru yang diperolehnya ...

Krisis masih berlanjut. Daya beli masyarakat Indonesia makin terpuruk. Tak ada cara lain mendekati pasar ini selain melakukan segmentasi, targeting, dan positioning yang tepat, terarah, dan efisien. Itulah saat yang tepat untuk mengevaluasi kembali pasar sasaran Anda. Buku ini secara komprehensif mengulas tentang apa dan bagaimana pasar Indonesia: bagaimana melihat dan memilah-milah pasar, menetapkan sasaran, dan merumuskan strategi. Ditampilkan pula teknik-teknik baru segmentasi dan cara-cara ...

AFTA sudah di depan mata. Para pelaku bisnis pun memasuki era baru persaingan yang tidak semata-mata membutuhkan pengetahuan dan ketrampilan, tetapi juga kebijaksanaan untuk memenangkan keputusan konsumen. Medan persaingan yang sesungguhnya terdapat dalam KOTAK HITAM konsumen, di mana bersemayam rasio, perasaan, emosi, sense serta intuisi yang menghasilkan segala bentuk keputusan dan perilaku konsumen. Tak pelak, kemampuan memahami konsumen inilah yang menjadi kunci keberhasilan bisnis masa ...

Turbulensi dunia usaha di era milenium ini sungguh sengit dan mendebarkan. Setiap perusahaan harus berupaya sekuat tenaga untuk tetap bertahan jika tidak ingin kandas. Untuk itu diperlukan kiat-kiat khusus yang dirangkum dalam buku dengan judul MEMENANGKAN PASAR dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel ini. Buku yang disusun secara sistematis ini mengajak Anda untuk selangkah demi selangkah memahami pamasaran dengan segala perniknya secara komprehensif, mendalam, dan kokoh. Dengan pemahaman ...

"Buku ini menuangkan banyak sekali ide dan isu pemasaran menarik yang telah didiskusikan secara terbuka maupun dalam kelompok terbatas. Buku ini memberikan bacaan yang luar biasa dengan pemikiran luas yang bisa mengubah pemahaman dan kesan praktek-praktek pemasaran saat ini."Rodney Wong, Direktur Eksekutif, Marketing Institute of Singapore"Buku ini merupakan hasil penyulingan dari pengalaman praktis Charlie selama bertahun-tahun, yang bila berada di tangan manajer profesional terbukti bisa ...

“Keren dan layak menjadi Must Read Book bagi para supervisor yang ingin sukses dan lancar dalam meniti karier ke tingkat yang lebih tinggi. Bahasanya rapi, membumi, dan runtut sehingga mudah dipahami. Materinya sederhana tapi menyentuh langsung situasi nyata yang dihadapi oleh orang-orang yang berkecimpung langsung di dunia medical representative.” --Titiek Sri Hendarti, Head of Consumer Health Division, PT Combiphar Sudah banyak buku yang mengupas tentang wiraniaga, baik dari pengarang ...

Temukan keberhasilan sesunguhnya dari perjalanan bisnis MLM Anda. Buku ini secara detil mengungkapkan dan menjawab kesalahkaprahan terhadap pemasaran jaringan, di antaranya : Pengaruh keberadaan bisnis MLM; Target pasar yang harus dibidik dalam pengembangan jaringan; Sinergisitas dan kekuatan 2P-2S (Produk, Perusahaan, System, dan Support); Perangkap yang dapat menjerat leader MLM; dan sebagainya. ...

"Dinamika bisnis dan pasar selalu membawa perubahan. Buku ini bisa memberi inspirasi untuk menjadi Penjual Ulung di tengah iklim ketidakpastian dan memanusiakan pembeli di tengah era pasar yang semakin Horizontal. Jadi, sekarang saatnya, Anda mulai belajar menjadi "Seorang Penjual Bermata Elang"." Hermawan Kartajaya Founder & President of MarkPlus Inc. Buku ini ditujukan kepada PENJUAL yang masih sering mengalami kesulitan untuk mendapatkan calon pembeli. Selain itu, buku ini juga bermanfaat ...

Ketidakstabilan ekonomi, merebaknya berbagai penyakit ganas, mahalnya pendidikan, membuat masyarakat membutuhkan jaminan hidup, yang salah satunya diperoleh dari asuransi. Meleknya masyarakat akan pentingnya asuransi membuat kebutuhan akan asuransi semakin meningkat. Inilah yang membuat profesi agen asuransi atau Financial Consultant, kian berkembang dan banyak peminatnya. Namun, karena ulah beberapa orang, para agen asuransi kadang terlanjur mendapat "cap buruk" sebagai penjual yang suka ...

Petunjuk praktis ini sarat dengan informasi yang cermat mengenai analisis kepribadian dan teknik-teknik menjual, serta sejumlah daftar dan ringkasan kepribadian yang mudah dicerna. Tak pelak lagi, Menjual dengan Empati merupakan perangkat penjualan standar masa kini, dan menjadi senjata penjualan anda. ...

Tersaji dengan sistematis beberapa langkah praktis bernama “Smooth Marketing” membuat buku ini bisa jadi panduan pembaca untuk mengeksplorasi kelebihan masing-masing sebagai pengusaha, pemasar ataupun karyawan. ...

Dalam buku ini, Anda akan menemukan pelbagai pedoman langkah demi langkah tentang bagaimana caranya mengembangkan corak, semangat, dan keterampilan salesman nomor wahid. Bettger memaparkan bagaimana Anda memanfaatkan peluang keterampilan dan kepribadian yang Anda miliki menjadi modal; dan bagaimana mendayakan kedua faktor itu untuk meningkatkan karier Anda. Apa pun yang Anda jual bukan masalah, prestasi Anda dalam pekerjaan dan keuntungan akan meningkat secara dramatis apabila Anda menerapkan ...