WOW! WOW! WOW! Pernah nggak sih mendengar kata itu dari mulut customer Anda? Tidak gampang lho. Harus kompetitif! Ciptakan Enjoyment, Experience, dan Engagement. Customer itu sekarang banyak maunya. Gunakan The Power of Attraction, Curiosity, Commitment, dan Affinity. Loyalty itu bukan sekedar beli lagi. Pastikan itu semua ada di customer path brand Anda, mulai dari Aware, Appeal, Ask, Act, hingga Advocate. Are you ready to be WOW? ...

Negosiasi ada dalam setiap perjumpaan manusia. Tetapi, kebanyakan orang melakukannya dengan tidak mulus. Dalam beberapa kasus, negosiasi yang tersendat dan menemui jalan buntu berakhir secara "fisik". Entah ketika itu berurusan dengan anggota keluarga atau kompetitor bisnis. Mereka yang gagal bernegosiasi umumnya lebih menaruh fokus pada kekuasaan. Dalam buku yang revolusioner ini, Stuart Diamond, memaparkan tentang cara-cara yang lebih elegan, spesifik, dan praktis dalam ...

Sadar atau tidak, kartu kredit sebenarnya adalah salah satu bagian dari upaya "penjajahan" ekonomi. Terlepas Anda suka atau tidak, Indonesia menjadi tujuan penjajahan yang sangat menggiurkan. Kok bisa kartu kredit menjajah kita? Bukti paling konkret, pernahkah pihak pemberi kartu kredit mengedukasi Anda tentang bagaimana menggunakan kartu kredit secara benar? Pernahkah mereka menjelaskan sisi baik dan buruk kartu plastik ini? Sebagai penjajah era baru, kartu kredit tentu punya ...

Dari 10 juta pemegang kartu kredit, seperempatnya mengalami tsunami saat mesti melunasi tagihannya. Ajaibnya! Hampir semuanya berakhir dengan rasa malu dan penderitaan memilukan seperti diteror debt collector, kena serangan  jantung, bahkan hingga bercerai. Penyebabnya antara lain tidak punya uang, di PHK, bisnis bankrut, terlanjur poya-poya, atau tidak paham cara kerja bank penerbit kartu kredit.    Sementara sebagian kecil dari mereka menikmati betapa ajaib kartu kreditnya ...

Setiap orang jelas ingin kaya. Tak heran bila kata entrepreneur dalam beberapa tahun terakhir ini selalu menjadi topik menarik karena entrepreneur adalah salah satu cara untuk menjadi kaya raya. Maslahnya, banyak orang takut jadi entrepreneur karena sering kali butuh investasi cukup besar dan risikonya tidak kecil. Buku ini menawarkan bisnis yang terbukti telah melahirkan banyak milyuner baru dan menjanjikan kebebasan finansial dan waktu serta tanpa risiko. Bahkan bisnis ini mengajar kita ...

Jika Anda ingin menciptakan produk konsumen masa depan yang tersebar di seluruh dunia, Steve Jobs adalah teladan ideal yang layak diikuti. Jika Anda berencana ingin menjadi pemain golf yang hebat, Anda mungkin harus mengandalkan Arnold Palmer atau Jack Nicklaus. Nah, jika target Anda adalah mengungguli investor lain dan mencapai tujuan finansial dalam hidup, apa yang harus Anda lakukan? Ayo berpikir, bertindak, dan berinvestasi seperti yang dilakukan investor terbaik: Warren Buffett. ...

Bangkrut memang situasi yang tidak mengenakkan, dan menjadi momok bagi sebagian besar pelaku bisnis. Namun, bangkrut seolah satu paket dengan kesuksesan. Kenapa mayoritas pengusaha pernah mengalami kebangkrutan? Karena tak ada Buku Panduan Praktis tentang bagaimana menghindari kebangkrutan, apalagi bangkit dari bangkrut. Kitab AntiBangkrut bukanlah buku teori, namun buku praktis yang telah teruji. Kenapa Layak Dibaca? - Penulis adalah praktisi bisnis selama 15 tahun. - Ringan dibaca dan, ...

Buku ini merupakan panduan lengkap tentang bagaimana organisasi menyusun Standard Operating Procedures (SOP) secara efektif, agar dapat membantu mengatur pembuatan semua keputusan dan tindakan di dalam organisasi, baik untuk aspek operasional maupun administratif. Melalui buku pedoman ini, anda akan memahami dengan jelas, apa, mengapa, dan bagaimana SOP yang efektif harus disusun. Buku ini telah banyak digunakan sebagai referensi penyusunan SOP organisasi dan telah menjadi acuan dalam ...

Di tengah hiruk-pikuk permasalahan di bank-bank konvensional serta krisis moneter dan keuangan yang mengglobal sekarang ini kehadiran bank syariah telah memberikan jalan keluar yang sangat tepat bagi umat islam. Di tengah kehadirannya ini banyak diantara umat islam yang belum memahaminya: apa itu bank syariah apa saja perangkatnya bagaimana cara menabung disana dll.Kehadiran buku ini sangat di butuhkan baik oleh kalangan umumbankir maupun para ulama karena buku ini menyajikan kajian tentang ...

Buku The Power of Money Magnet ini membahas tentang hukum tarik-menarik, khususnya dalam hal keuangan. Di dalamnya dibahas bagaimana cara kerja hukum tarik-menarik dalam memprogram pikiran bawah sadar untuk bekerja tanpa batas dalam menarik kekayaan yang berlimpah. Buku ini ditulis oleh Dedy Susanto, pakar alam bawah sadar yang telah melakukan training Money Magnet ke ribuan peserta dengan ratusan testimoni yang luar biasa. Testimoni (masih ada ratusan testimoni lain yg bisa di klik di ...

Buku ini adalah buku yang muncul dari PASSION, dan merupakan refleksi perjalanan karier Penulis selama 20 tahun lebih bergelut di bidang sales perbankan. Buku ini akan menjadi salah satu sumber rujukan dan inspirasi yang bisa Anda jadikan bahan refleksi dari setiap aktivitas sales yang Anda lakukan. Anda tidak perlu berpikir keras merenungkan kata demi kata, paragraf demi paragraf, dari setiap makna yang tergores di buku ini. Cukup dengan rendah hati mengikuti alur buku ini Anda akan ...

Pertanyaan: Apakah tugas terpenting seorang pengusaha? Jawaban: Menciptakan pekerjaan yang stabil dan berkualitas tinggi Dalam dunia tempat tingkat pengangguran tinggi dan perekonomian memerlukan lapangan pekerjaan baru untuk bangkit, siapa yang tidak mendambakan solusi yang dengan cepat mampu menciptakan pemulihan? Banyak orang berharap pada pemerintah, tapi terlihat bahwa pemerintah tidak bisa menciptakan pekerjaan riil. Sedikit yang mengetahui bahwa hanya satu kelompok yang bisa ...

EXECUTION telah menjadi kitab suci para manajer dan pemimpin bisnis. Dengan pengantar baru yang menempatkannya dalam konteks yang terus berkembang dinamis, buku ini akan menjadi rujukan bisnis paling berpengaruh dan sukses sepanjang sejarah. Saat ini dan di masa mendatang: • Pertumbuhan akan lebih lambat, tetapi EXECUTION akan membuat perusahaan Anda memperoleh kepercayaan, kecepatan, dan sumber daya untuk bergerak cepat begitu muncul peluang baru. • Kompetisi akan lebih ketat, tetapi ...

Membesarkan perusahaan bukan perkara mudah. Mempertahankan perusahaan yang besar juga tak kalah sulitnya. Organisasi yang besar cenderung seperti gajah tambun yang bergerak lamban. Padahal, dalam dunia bisnis yang semakin lincah dan dinamis, kelambanan bisa menjadi awal dari kepunahan. Sejarah telah mencatat begitu banyak organisasi besar kelas dunia yang telah berbisnis selama puluhan tahun tiba-tiba jatuh bangkrut karena gagal melakukan transformasi. Strategy and Performance Execution ...

"Saya kira sudah lama para investor Indonesia membutuhkan buku berkualitas seperti ini. Penyajiannya sangat terstruktur, lengkap dan jelas. Ini adalah buku wajib bagi setiap investor dan trader." --Jendral (Pum) M. Yunus Yosfiah - Anggota DPR Komisi XI dan Mantan Menteri Penerangan RI 1 "Saya percaya buku ini akan menjadi salah satu tonggak terpenting perkembangan Analisis Teknikal di Indonesia ke arah yang lebih baik." --Prof. Dr. Ir. Singgih Riphat, MA - Staf Ahli Menteri Keuangan ...

Fungsi utama kartu kredit adalah mempermudah transaksi. Segalanya menjadi praktis dengan memiliki kartu kredit. Mau belanja, tinggal gesek saja. Lagipula, lebih aman bagi Anda karena tak perlu bawa uang tunai banyak-banyak. Karena itu, kartu kredit disebut juga “uang plastik”. Namun belakangan, kartu kredit banyak dianggap sebagai trouble maker. Mengapa? Karena godaan kartu kredit begitu besar. Mula-mula kita tidak ada rencana beli sesuatu. Tapi karena ada kartu ...

Strategi Membeli Bisnis & Franchise Tanpa Uang Tanpa Utang (HC) ...

Kandidat yang tepat untuk mengisi sejumlah posisi kunci amatlah dibutuhkan. Banyak perusahaan yang kurang mapu mengantisipasi kekosongan suatu posisi, karena mereka gagal dalam mengidentifikasi dan mengembangkan talenta eksekutifnya. Akibatnya, proses suksesi dan alih kepemimpinan di perusahaan tidak berjalan secara efektif. Dari sisi eksekutif perusahaan, mereka juga tidak dapat mengidentifikasi apa kapabilitas mereka, langkah-langkah apa untuk mengembangkan kekuatan-kekuatan yang ada dalam ...