Proses, di dunia bisnis, merupakan salah satu elemen pemasaran terpenting. Kualitas (quality), biaya (cost), dan pengiriman produk (delivery) sangat ditentukan oleh proses, dari produksi hingga distribusi, secara efisien dan efektif.Dalam hal quality, Starbucks Coffee adalah contoh perusahaan gerai kopi dunia yang berhasil meracik dan menyuguhkan cita rasa kopi yang terlezat kepada pelanggannya. Dalam hal cost, AirAsia mampu mengurangi biaya operasional, sehingga harga tiket bisa ditekan. Dan, ...

Pasar adalah zona yang misterius. Mungkin Anda tak pernah menyangka bahwa buku Harry Potter, yang sangat digandrungi anak-anak, awalnya dirancang untuk pasar dewasa. Juga Marlboro, yang saat ini dikenal sebagai rokoknya lelaki macho, ternyata awalnya ditujukan untuk pasar wanita.Beruntung jika produk Anda nyasar ke segmen yang menjanjikan. Bagaimana jika nyasar ke segmen yang tidak potensial? Untuk mengetahui pasar secara jelas, Anda perlu melakukan segmentasi. Secara sederhana, segmentasi ...

Marketing mix adalah sebuah taktik dalam mengintegrasikan unsur penawaran, logistik, dan cara mempromosikan produk atau jasa Anda. Tidak hanya perlu melakukan penawaran yang menarik, Anda juga harus memikirkan taktik yang tepat dalam mendistribusikan dan mempromosikannya.Dalam success story, Frestea, keluaran Coca-Cola, mampu bersaing melawan Sosro dalam produk teh kemasan yang terlebih dulu merajai pasar; show business seperti Indonesian Idol dan AFI mampu mengungguli reality show yang saat ...

Strategi tanpa eksekusi adalah mimpi. Eksekusi tanpa strategi adalah ngawur. Buku ini akan memberikan cara bagaimana anda mensinergiskan strategi dengan eksekusi secara optimal. ...

Survei membuktikan bahwa pasar sangat didominasi oleh kaum ibu atau perempuan, artinya, merekalah yang paling banyak membelanjakan uang untuk berbagai keperluan. Bahkan dalam banyak kasus, apalagi bila sebuah produk atau jasa menyangkut 'kebaikan' anak-anak, para ibu tersebut tidak sensitif harga-mahal pun akan dibeli. Karena itu, para pemasar harus pandai-pandainya untuk 'memikat' hati mereka agar bisa terus menjaga dan meningkatkan market share produk/jasa yang mereka tawarkan. Buku ini ...

5 Alasan mengapa buku ini bernilai Merupakan buku pertama mengenai marketing places di Indonesia Berisi panduan bagi para bupati, walikota, dam marketer daerah dalam memasarkan pariwisata, perdagangan, dan investasi. Menerapkan konsep pemasaran seperti segmentasi, targeting, positioning, dan branding dalam mengembangkan potensi daerah Dilengkapi template 'marketing plan' sebagai acuan implementasi strategi pemasaran daerah Dilengkapi pembahasan kasus strategi pemasaran berbagai daerah: Jakarta, ...

Special 2 in 1 Book Edition Dari 9 elemen utama dalam model terkenal oleh Hermawan Kartajaya, 3 elemen yang paling esensial adalah Positioning, Differensiasi & Brand. Dalam buku ini, Hermawan memberi petunjuk bagaimana membangun Brand yang kuat dengan menciptakan Positioning yang jelas didukung dengan Differensiasi yang unik. ...

Paket ini berisi 3 kaset dan buku saku. Apakah The Marketing Company itu? Sebagaimana Anda akan mengenali karakter perusahaan ini nanti pada halaman-halaman selanjutnya, perusahaan ini bukan hanya marketing-oriented company. The Marketing Company bukan hanya market-driven company. The Marketing Company adalah suatu perusahaan yang menggunakan The 18 Guiding Principles of the Marketing Company sebagai kredonya; sebagai guiding values; sebagai prinsip-prinsipnya untuk bersaing dalam pasar baru. ...

Selama ini, positioning dikenal sebagai strategi untuk menguasai pikiran konsumen dengan penawaran perusahaan kita. Saya mendefinisikan positioning sebagai strategi untuk mengarahkan para pelanggan. Positioning adalah upaya membangun kesan di benak konsumen bahwa perusahaan kita layak dipercaya dan kompeten. Seri 9 Elemen Marketing: 1. Brand 2. Differentiation 3. Positioning 4. Segmentation 5. Targeting 6. Marketing Mix 7. Selling 8. Service 9. Process Hermawan Kartajaya adalah ...

Buku ini berisi butir-butir pemikiran Hermawan Kartajaya yang terangkum dalam The 18 Guiding Principles of Marketing in Venus, sebuah model yang akan membawa merek dan perusahaan Anda menuai sukses di Venus. Prinsip-prinsip yang terkandung di dalam model ini merupakan esensi konsep-konsep pemasaran mutakhir yang lahir dalam dua-tiga tahun terakhir sebagai dampak dari kemajuan teknologi informasi khususnya internet. Beberapa contoh prinsip-prinsip mutakhir tersebut adalah: 1. Produk dan layanan ...

Diferensiasi telah dikenal sebagai tindakan merancang seperangkat perbedaan yang berarti dalam penawaran perusahaan. Lebih lanjut, saya mendefinisikan diferensiasi sebagai menyatukan konten, konteks, dan infrastruktur penawaran kita kepada para konsumen. Produk yang berbeda adalah taktik utama bagi perusahaan untuk mendukung positioning-nya. jika positioning tidak didukung oleh diferensiasi, perusahaan akan hanya mengumbar janji dan tak bisa memuaskan konsumen, yang pada gilirannya akan merusak ...

Brand bukan sekadar nama. Bukan pula logo atau simbol. Brand adalah value indicator dari apa yang Anda tawarkan. Ia adalah payung yang melingkupi produk atau pelayanan, perusahaan, pribadi, atau bahkan negara. Ia adalah ekuitas perusahaan yang menambahkan value pada produk dan pelayanan yang ditawarkan. Sebagai sebuah aset, brand menciptakan value bagi para konsumen melalui kualitas produk dan kepuasan konsumen. Seri 9 Elemen Marketing: 1. Brand 2. Differentiation 3. Positioning 4. ...

Seperti akan Anda baca dalam uraian buku ini, perubahan arah dan strategi korporat di atas menuntut perubahan seluruh aspek pengelolaan perusahaan mulai dari budaya perusahaan, struktur dan sistem organisasi, pengelolaan SDM, manajemen kinerja, leadership style, dan lain-lain. Semua itu membutuhkan kepiawaian sang CEO dalam memimpin dan mengeksekusi semua proyek perubahan yang dijalankan. Buku ini mengajak para pembaca melakukan "transformation safari" untuk meIihat bagaimana incumbent ...

Sama dengan buku larisnya yang terbit 1996 lalu, Marketing Plus 2000: Siasat Memenangkan Persaingan Global (kini telah memasuki cetakan ketujuh), dalam buku ini pun Hermawan sekali lagi ngomong banyak soal marketing melalui kolom-kolom menggelitiknya. Bedanya, kalau di buku tersebut ia menggunakan konsep Marketing Plus 2000 yang masih sangat sederhana dan tradisional sebagai dasar penulisan kolomnya, maka di buku ini ia menggunakan model yang jauh lebih komprehensif. Ia menggunakan ...

Dengan membaca buku ini, Anda serasa diajak melakukan "strategy safary" menelusuri jejak demi jejak MarkPlus dan Co dalam membangun strategi perusahaan. Anda akan mengikuti bahwa MarkPlus dan Co selalu melihat dan mencermati bagaimana lingkungan bisnis berubah, dan bagaimana strategi disusun ulang untuk merespons berbagai perubahan tersebut. Bagi Anda para praktisi bisnis, model-model strategi pilihan dalam buku ini diharapkan dapat memperkokoh keunggulan bersaing perusahaan anda. Dan bagi para ...

Branding merupakan istilah marketing yang populer di akhir sembilan puluhan. Setiap orang tahu bahwa pembentukkan produk atau jasa menjadi merek yang bonafit adalah satu-satunya cara menembus kesemrawutan pasar yang luar biasa padatnya saat ini. Buku ini menuntun Anda untuk membangun produk dan jasa yang Anda kelola menjadi merek berkelas dunia. ...

Hermawan mampu menampilkan hal-hal sederhana yang bagi banyak orang sangat sepele, menjadi kajian bisnis dan bahasan tulisan yang menarik dan bermanfaat. Mulai dari cerita sarapan pagi, naik taksi, menunggu pesawat, pelayanan pramugari, antrean di bank, pemandangan billboard, acara televisi, peluncuran produk, go public, mengikuti seminar, sampai ngobrol dengan konglomerat. Semuanya mampu ia tonjolkan substansi marketingnya. Semua itulah yang akan Anda dapatkan dalam buku ini. ...

Untuk bisa sukses bersaing dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, perusahaan-perusahaan di Indonesia mesti melakukan redefinisi pemasaran. Mengapa? Karena pemasaran mesti mengikuti perubahan suatu variabel yang sangat menentukan. Menjadikan pemasaran sebagai jiwa dan tidak lagi menjadi satu anggota tubuh perusahaan. Artinya, pemasaran bukan hanya monopoli fungsi pemasaran, tapi menjiwai setiap orang dalam mengambil keputusan. Selain itu Hermawan Kartajaya juga menegaskan adanya ...

Sejak adanya internet dan handphone, fungsi PT Pos Indonesia makin berkurang. Orang lebih banyak menggunakan SMS atau e-mail daripada surat kertas dan lebih sering mengirim uang lewat ATM dari pada wesel. PT Pos Indonesia menanggapi ini dengan mempraktekkan 'creative destruction' dari bisnis model mereka. ...