Organisasi secara konstan perlu beradaptasi untuk selaras dengan lingkungan yang kompleks dan selalu berubah, Corporate University meletakkan “pembelajaran cerdas” di garis terdepan dan strategi untuk mempertahankan keselarasan antara organisasi dan lingkungan, dimana diperlukan kecepatan pembelajaran dan pembelajaran dengan arah yang tepat. Di seluruh dunia, corporate university telah muncul sebagai kendaraan pembelajaran berbasis strategi. Corporate university menjembatani ilmu ...

Logistik dalam perusahaan bisa diibaratkan aliran darah dalam tubuh. Aliran darah yang Iancar, membuat tubuh menjadi sehat. Demikian pula, apabila Iogistik dalam perusahaan berjalan Iancar, maka perusahaan akan sehat Sebagai sebuah sistem, perusahaan bekerja mengolah bahan mentah menjadi barang jadi dan mengirimkannya sampai ke konsumen. Manajemen logistik merupakan metode untuk mengatur aliran masuk bahan mentah secara tepat. pengolahan, dan pengiriman barang jadi sesuai ...

Berbasis Sistem Pengendalian Intern Pemerintah. Dalam rangka meningkatkan kinerja dan pelayanan, instansi pemerintah wajib mengikuti kebijakan- kebijakan yang dikeluarkan oleh Pemerintah Pusat. Namun kebijakan-kebijakan Pemerintah Pusat selalu bersifat umum, sehingga untuk melaksanakannya instansi pemerintah harus mengembangkan Standard Operating Procedures (SOP). Agar pelaksanaan kebijakan tersebut efektif, efisien, dan taat peraturan, SOP yang dikembangkan harus berbasis Sistem ...

Kebijakan-kebijakan yang dikeluarkan Pemerintah Pusat untuk meningkatkan kinerja instansi dan pelayanan terhadap masyarakat membutuhkan SOP sebagai pedoman atau acuan untuk melaksanakannya. Dalam pelaksanaannya instansi pemerintah harus menerapkan sistem pengendalian intern pemerintah (SPIP) sehingga tujuan instansi dapat dicapai secara efektif dan efisien, aman aset-asetnya, handal informasi keuangannya, serta taat terhadap peraturan yang berlaku. Maka perlu disusun, panduan praktis penyusunan ...

Model Suply Chain Operations Reference (SCOR) adalah sebuah bahasa rantai suplai, yang dapat digunakan dalam berbagai konteks untuk merancang, mendeskripsikan, mengonfigurasi dan mengonfigurasi-ulang berbagai jenis aktivitas komersial/ bisnis. Model SCOR dalam penerapannya cukup fleksibel dan dapat disesuaikan dengan upaya peningkatan produktivitas demi memenuhi kebutuhan konsumen.   Buku ini membahas: 1.   Kategori proses dan tipe proses Model SCOR, pengodean proses dan ...

Sesuai judulnya, buku yang ditulis oleh Ricky Martono. Staf Profesional PPM Manajemen ini, mengangkat isu inventori sediaan secara sederhana dan mudah dipahami. Inventori sediaan, yang selanjutnya disebut sebagai "inventori" saja, adalah semua jenis barang yang dimiliki perusahaan dan digunakan untuk mendukung proses bisnis. Dalam pembahasannya, penulis membuka ruang yang lebih besar agar inventori tidak semata-mata hanya dikaitkan dengan industri manufaktur saja. Tapi industri ...

Dalam operasionalisasi perusahaan, Supervisor memiliki peran strategis. Para Supervisor inilah yang mengelola para staf pelaksana, dan keberhasilan perusahaan ditentukan oleh kerja para pelaksana tersebut.   Buku Supervisor Hebat membekali para Supervisor dengan kunci sukses untuk melaksanakan tugas sehari-hari. Pembahasan dalam buku ini mencangkup: - Peran dan Fungsi Supervisor - Area Kerja Supervisor - Fungsi Perencanaan dan Pengendalian - Kualitas dan Metode Peningkatan ...

Kompetensi terbentuk dari tiga karakteristik dasar, yaitu pengetahuan (know-how), keterampilan (skill), dan prilaku (attitude), dan harus dimiliki oleh seseorang atau suatu tim untuk menyelesaikan tugas pekerjaan agar diperoleh hasil terbaik. Penggajian berbasis kompetensi merupakan syarat mutlak yang harus dilakukan perusahaan agar karyawan yang memiliki kompetensi tinggi tetap bertahan di perusahaan Buku ini merupakan rangkaian dari dua buku sebelumnya, Menyusun Struktur & Skala Gaji ...

Kandidat yang tepat untuk mengisi sejumlah posisi kunci amatlah dibutuhkan. Banyak perusahaan yang kurang mapu mengantisipasi kekosongan suatu posisi, karena mereka gagal dalam mengidentifikasi dan mengembangkan talenta eksekutifnya. Akibatnya, proses suksesi dan alih kepemimpinan di perusahaan tidak berjalan secara efektif. Dari sisi eksekutif perusahaan, mereka juga tidak dapat mengidentifikasi apa kapabilitas mereka, langkah-langkah apa untuk mengembangkan kekuatan-kekuatan yang ada dalam ...

Dalam perkembangan dunia usaha sekarang ini, pengetahuan pengelolaan keuangan mutlak harus dimiliki bukan hanya oleh staf bidang keuangan melainkan juga staf di bidang-bidang manajerial lain. Dari pola pelaksanaannya manajemen keuangan merupakan dasar dari setiap keputusan di masing–masing fungsi manajemen, karena hampir setiap keputusan dalam fungsional apapun harus memberikan kontribusi perolehan profit bagi perusahaan. Buku ini memberikan panduan kepada siapapun yang tidak memiliki ...

Anda dapat membangun dan memimpin tim yang memiliki motivasi penuh dan menjadi kontributor yang inovatif * Prinsip-prinsip membangun karyawan yang positif, berkomitmen dan bergairah * Prinsip-prinsip kebenaran mengenai apa yang sesungguhnya memotivasi orang- dan apa yang mendemotivasi orang. * Prinsip-prinsip kebenaran mengenai pemimpin dengan keotentikan, kejelasan, konsistensi dan inspirasi. Buku ini mengungkapkan 49 Prinsip Kepemimpinan Yang Terbukti Ampuh yang dapat segera diterapkan ...

Manajemen operasl menuntut perpaduan keterampilan teknis dan kemampuan untuk memanajemeni manusia. Buku ini dengan khas menyajikan serangkaian pedoman untuk menda-patkan kemampuan tersebut agar manajer bisa berhasil dalam menjalankan tugasnya. Manajemen Operasl menunjukkan teknik menyeimbangkan antara kemapuan teknis dan keterampilan perilaku serta penerapannya dalam pekerjaan. Buku ini juga bermanfaat sebagai pedoman belajar do-it-yourself yang praktis. Setiap bab mengandung latihan ...

Dengan tumbuhnya e-commerce dan teknologi pen-dukung, masa depan petugas pelayanan pelanggan di call center menjadi cerah. Di call center, petugas pelayanan pelanggan menjadi suara organisasi. Sebagai ujung depan organisasi, petugas pelayanan pelanggan di call center memainkan peran penting untuk membangun sekaligus mempertahankan hubungan dengan pelanggan. Petugas pelayanan pelanggan di call center akan menjadi tangan pertama dalam membangun citra di mata pelanggan. Begitu pelanggan ...

Setiap beberapa tahun muncul buku dengan pemahaman yang begitu tajam, begitu kuat – namun sangat sederhana dan nyata – sehingga dengan cepat mengubah cara berpikir dan cara kita menjalankan bisnis ... Hasil karya yang teramat penting dan tajam oleh Michael Levine ini membuktikan bahwa bisnis akan mendapat kesulitan jika mengacuhkan masalah-masalah kecil. Jika sebuah jendela di suatu gedung pecah dan dibiarkan begitu saja, segera semua jendela akan berkeping-keping, ...

Risiko melekat pada semua bisnis. Meskipun demikian, risiko tidak perlu ditakuti, melainkan harus dikelola dengan benar. Buku Manajemen Risiko Korporat memberi jalan agar perusahaan dapat mengelola risiko dengan baik. Secara rinci buku ini mengupas: • Mengenali ragam risiko • Mengidentifikasi risiko • Mengukur risiko • Memetakan risiko • Mitigasi risiko • Kinerja perubahan berbasis risiko Buku ini merupakan referensi wajib bagi CEO untuk memastikan perusahaan yang ...