Buku ini menyajikan model mendalam dari empat tipe kepribadian. Buku ini menawarkan tes diagnostik sederhana untuk membantu Anda mengetahui tipe kepribadian Anda dan memahami apa yang memotivasi orang lain. Pengetahuan yang Anda dapatkan dari buku ini akan memberi Anda kekuatan untuk berhadapan secara lebih efektif dalam setiap situasi interpersonal yang Anda hadapi. ...

Buku ini akan mengajarkan pada Anda suatu cara berpikir. Dan menjadi cerdas-budaya akan memampukan manajer untuk bekerja efektif di dalam berbagai budaya. Alih-alih menyediakan daftar apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan, penulis menunjukkan cara menguasai keterampilan global yang memungkinkan Anda beradaptasi dengan cepat, serta berkembang di lingkup budaya mana pun. ...

Pelanggan adalah kunci bagi keberhasilan Anda. Buatlah perbedaan besar untuknya dengan memerhatikan hal-hal kecil yang penting ? Buku ini berisikan 50 tip dan teknik untuk menciptakan Buzz yang memberikan layanan pelanggan berkelas dunia. ...

Ciptakan perubahan besar melalui hal-hal kecil. Jadilah pemimpin yang inspirasional dan bentuklah tim yang selalu berkinerja puncak ? yang mudah dicapai jika Anda menerapkan 50 tip dan teknik kunci untuk memenangkan tim. ...

Kegiatan ritel tidak sekadar menjual dan membeli, karena fungsinya telah beralih untuk mencerminkan preferensi konsumen yang berubah-ubah. Ritel saat ini adalah masalah gaya hidup. Buku ini ditulis untuk memberikan orientasi cepat tentang perdagangan ritel modern, dan berisi dasar-dasar penting untuk menjalankan bisnis ritel. ...

Dunia ritel di Asia terus ber-evolusi, khususnya pada berbagai pusat perbelanjaan di mana konsumen dimanja dengan berbagai pilihan dari variasi barang dan jasa yang sangat luas yang ditawarkan oleh toko ritel. Buku ini adalah buku referensi dan panduan praktis yang berisi berbagai detail khusus tentang pengelolaan pusat perbelanjaan yang efektif. ...

Dare to Lead! adalah kisah 50 pemimpin bisnis yang meraih keberhasilan karena menyingkirkan pemikiran umum dan menjalankan usaha dengan cara mereka sendiri. Entah Anda mengelola perusahaan kecil atau pun besar, Dare to Lead! menawarkan wawasan berguna yang dibutuhkan para manajer untuk lebih termotivasi dalam situasi yang terus berubah. ...

?Teorinya, bimbingan itu mudah saja. Namun praktiknya tidak demikian. Saya malah berbicara terlampau banyak dan tim saya sepertinya tidak menangkap apa yang saya coba jelaskan pada mereka.? Jadi pertanyaan saya adalah: Apakah saya seorang pembimbing yang jelek atau apakah tim saya yang tidak bisa ditolong lagi? Tidak ada jawaban ?satu ukuran cocok untuk semua? dalam buku ini, hanya situasi kehidupan yang nyata yang bisa dikaitkan oleh para manajer, dan teknik-teknik untuk mengubah ...

Bukan rahasia lagi bahwa keterampilan menghadapi individu merupakan kunci kualitas kepemimpinan yang tinggi. Namun, mengembangkan berbagai keterampilan ini dan menggunakan semua itu dengan tepat membutuhkan pemahaman serta latihan. Buku ini memperkenalkan Model Dimensional dari perilaku manajerial. Model ini dirancang untuk mengasah pemahaman Anda tentang cara kerja berbagai keterampilan menghadapi orang dan memberi Anda banyak peluang untuk melatih keterampilan tersebut. ...

Apabila Anda memengaruhi perubahan dalam kehidupan orang-orang di sekitar Anda, berarti Anda sudah terlibat dalam tindakan kepemimpinan. Warisan kepemimpinan Anda adalah total perubahan yang Anda ciptakan dalam kehidupan orang-orang, baik langsung maupun tidak langsung, formal maupun nonformal. Tantangannya adalah bagaimana bisa hidup dalam situasi yang menciptakan sebuah warisan, yang akan menghasilkan perbedaan positif dalam kehidupan orang-orang di sekitar Anda. Buku ini ...

Informasi adalah sumber yang tak terkira nilainya bila Anda tahu bagaimana menggunakannya. Dalam buku ini penulis mengungkapkan visi dan rencana agar Anda dapat memanfaatkan berbagai informasi untuk unggul dalam kompetisi yang semakin ketat. ...

Scott MacMillan dalam bukunya "the Big Game", memaparkan manfaat-manfaat berdisplin sebagai berikut; Bisa melaksanakan apa yang direncanakan Bisa bergerak maju, walau dalam keadaan lelah sekalipun Tidak akan membiarkan kegagalan kecil menjadi kegagalan besar Sarana untuk mencapai sasaran yang ada dalam diri sendiri Bisa menciptakan dan mempertahankan kebiasaan positif ...

Tools for Success adalah panduan lengkap bagi Anda tentang semua alat bantu manajemen penting, yang akan membantu Anda mengembangkan kinerja tim dan organisasi Anda. Sebuah buku yang ringkas namun komprehensif yang memberikan spektrum alat bantu manajemen yang lengkap, dari manajemen waktu sampai pemecahan masalah, dari Six sigma sampai Balanced Scorecard. Cocok bagi eksekutif yang sibuk, buku ini disusun dengan format dua halaman dan enak dibaca, disertai deskripsi alat bantu dan cara ...

Tentu saja karyawan Anda sibuk, namun apakah kerja keras mereka dapat mencapai tujuan yang dicanangkan departemen, divisi, dan perusahaan Anda? Sebagian besar pekerjaan yang tidak produktif dalam perusahaan berakar dari pengambilan keputusan yang buruk tentang siapa yang seharusnya diberi tugas untuk menyelesaikannya. Buku ini menunjukkan cara mendapatkan hasil menguntungkan dengan sistem yang sudah terbukti untuk memastikan bahwa semua orang di perusahaan Anda menyelesaikan tugas yang ...

Pemimpin yang berkomunikasi secara tepat dan terus menerus ? di saat baik dan buruk ? akan berpeluang besar meningkatkan kinerja, meraih hasil, dan membawa perusahaan ke arah sukses. Di buku ini, John Baldoni, seorang konsultan kepemimpinan papan atas, visioner, dan pelatih, mempelajari beragam gaya komunikasi kepemimpinan dari banyak pemimpin yang paling berpengaruh di dunia, dari Winston Churchill dan Katharine Graham hingga Jack Welch, Colin Powell, Rosabeth Moss Kanter, serta Rudolph ...

Dalam buku ini, Sydney Finkelstein menyingkap selubung hasil luar biasa yang diperoleh dari proyek riset terbesar yang pernah dilakukan, untuk meneliti masalah kegagalan kepemimpinan. Selama enam tahun, Profesor Finkelstein dan timnya melakukan ratusan wawancara dengan mereka yang berasal dari kalangan-dalam perusahaan top, yang pernah muncul dan kemudian jatuh ? dan beberapa di antaranya kemudian bangkit kembali ? guna mengungkap akar dari semua kegagalan ini dan untuk memperoleh wawasan ...

Pelaku bisnis dalam semua industri sibuk mencari strategi mujarab untuk menguasai benak konsumen dan menaklukkan pasar. Sekali lagi, mereka berpaling kepada Jack Trout. Jack Trout telah berpengalaman selama puluhan tahun dalam banyak perusahaan dan di berbagai belahan dunia. Dia dikenal sebagai salah satu pakar strategi pemasaran terkemuka dunia. Buku ini merangkum nasihat-nasihat terbaik yang dikutip dari banyak buku yang telah ditulis Jack Trout dalam konteks apa yang tengah terjadi dalam ...

Bisnis masa kini sering kali kompleks dan rumit. Buku ini akan memaparkan pada Anda bahwa sebenarnya banyak perusahaan dapat menjadi lebih efektif bila pelakunya berpikiran lebih sederhana. Buku ini menawarkan realitas penyelamat kepada para pembaca yang tengah tenggelam dalam tren-tren manajemen kontemporer dan bertanya-tanya mengapa bisnis mereka tidak bisa mengalami peningkatan. ...

Team Bush merupakan potret memukau dari George W. Bush sebagai pemimpin bangsa, yang lebih penting daripada politik dan yang memberikan pandangan langsung tentang seluk beluk gaya kepemimpinan Bush yang agresif namun pragmatis. Buku ini menjelaskan bagaimana model kepemimpinan Bush bisa digunakan oleh setiap eksekutif untuk meluruskan proses manajemen dan pengambilan keputusan ? dan menetapkan standar baru bagi kepemimpinan yang berorientasikan hasil dalam abad ke-21 ini. ...

Whose Cheese Can I Move? adalah sebuah cerita pendek yang penuh wawasan tentang enam karakter utama yang tinggal di dua wilayah yang berbeda, yaitu jaringan Cheesetown dan Brie County. Perebutan kekuasaan muncul ketika keju melahap hati dan pikiran para penghuni yang cinta damai, dan menghasilkan pengkhianatan. Buku ini mengungkapkan inti dari kekuasaan, kesuksesan, dan kegagalan. ...