Supervisor merupakan first line manager yang bertanggung jawab langsung pada operasional di lapangan. Supervisor tidak hanya harus memiliki kompetensi teknis yang kuat di bidangnya, namun juga harus memiliki kompetensi manajerial dan leadership yang memadai, serta kemampuan komunikasi yang baik. Kompetensi tersebut mutlak dimiliki karena setiap supervisor harus mampu untuk memimpin dan membangun tim kerja yang kuat agar sasaran pekerjaan dapat tercapai dengan maksimal. Supervisor diibaratkan jembatan penghubung antara dua kepentingan dan tanggung jawab, yaitu menjadi penanggung jawab pencapaian tugas kerja kelompok yang dipimpinnya serta memastikan senantiasa ada perencanaan yang matang dari sisi manajemen. Oleh karena itu, untuk menjadi supervisor yang andal, supervisor haruslah senantiasa membekali dirinya dengan ilmu pengetahuan, baik yang bersifat teoretis maupun praktis. Melalui buku ini, penulis menyajikan kiat-kiat bagi para supervisor atau calon supervisor untuk menjadi supervisor yang memiliki kompetensi yang dibutuhkan supervisor andal.