WOW! WOW! WOW! Pernah nggak sih mendengar kata itu dari mulut customer Anda? Tidak gampang lho. Harus kompetitif! Ciptakan Enjoyment, Experience, dan Engagement. Customer itu sekarang banyak maunya. Gunakan The Power of Attraction, Curiosity, Commitment, dan Affinity. Loyalty itu bukan sekedar beli lagi. Pastikan itu semua ada di customer path brand Anda, mulai dari Aware, Appeal, Ask, Act, hingga Advocate. Are you ready to be WOW? ...

Kenapa jualan harus WOW? Agar pelanggan benar-benar "jatuh cinta" pada kita... dan mereka jadi "gatal" kalau tidak ngomongin kita... dan ujung-ujungnya mereka ikut jualan untuk kita Gimana cara jualan yang WOW? S atukan kata dengan perbuatan T ambahkan kejutan bagi pelanggan A jari pelanggan untuk tumbuh R awat pertemenan untuk jualan ...

Menjadi seorang salesperson memang banyak tantangannya. Menyampaikan produk, salah-salah dianggap memaksa calon konsumen untuk membeli. Bahkan, ketika terjadi komplain, salesperson malah dikata berbohong mengenai produk yang ditawarkan. Lalu, bagaimana menjadi salesperson yang bisa memenangkan hati konsumen? Buku ini akan membahas keterampilan-keterampilan yang harus dimiliki oleh salesperson sehingga menjadi tenaga penjual yang WOW. Semuanya terangkum secara komunikatif dan aplikatif bagi ...