Memberikan inspirasi, menguatkan motivasi, mengkomunikasikan harapan, atau memberikan panduan praktis tertentu. Itulah empat hal yang menjadi karakteristik artikel dan buku-buku yang ditulis Andrias Harefa sejak tahun 1998--bahkan lebih dari itu. Keempat hal itu boleh jadi merupakan semacam pilihan tak sadar yang diambilnya ketika mengekspresikan diri, baik dalam bentuk tulisan, atau dalam berbicara. Ini sekaligus menjadi rahasia utamanya dalam menyajikan buku-buku best seller. Lebih menukik ...

Individu sulit yang mempunyai perilaku mengganggu seperti chatter telepon selular, spammer e-mail, dan sebagainya, sering kali akan menghambat Anda mencapai tujuan-tujuan penting. Tapi Anda juga sepenuhnya berkemampuan untuk menyembulkan perilaku terbaik dari orang-orang yang berada dalam keadaan terburuk. Melalui pendekatan yang efektif untuk memahami dan menghindari perilaku yang merusak, Anda dapat mengatasi rintangan yang dimunculkan oleh individu sulit. ...