Keberhasilan suatu organisasi di sektor publik, bisnis, dan organisasi lainnya ditentukan oleh implementasi manajerial, tetapi ada faktor lain yang tidak kasatmata yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuannya, yaitu budaya organisasi. Dalam dunia bisnis dan pelayanan publik budaya organisasi turut serta menentukan keunggulan kompetitif organisasi. Budaya organisasi berkaitan erat dengan pemberdayaan pelaku organisasi dalam menjalankan roda usaha ...