Buku ini membahas tentang interaksi makhluk sosial dalam menimbulkan berbagai macam pertukaran informasi untuk saling memberi dan menerima apa yang mereka butuhkan. Pembahasan yang dilakukan di sini mencakup sifat dasar negosiasi, strategi dan taktik dalam tawar-menawar distributif dan negosiasi integratif, persepsi, kognisi, emosi, komunikasi, kekuatan negosiasi, etika dalam bernegosiasi, serta hubungan dalam negosiasi. Proses negosiasi kadang kala diwarnai dengan ketidaksamaan persepsi dan ...

Buku Komunikasi Bisnis karangan Bp. Djoko Purwanto yang kini telah sampai pada edisi keempat ini merupakan buku teks yang telah banyak dikenal luas di Indonesia untuk mata kuliah Komunikasi Bisnis. Buku ini dipakai oleh mahasiswa Fakultas Ekonomi serta Mahasiswa FISIP- Ilmu Komunikasi. ...

KOMUNIKASI adalah kunci kesuksesan. Tanpa strategi komunikasi yang tepat, maka isi pesan yang disampaikan berpotensi interpretable bahkan menuai kontroversi. Demikianlah peran penting komunikasi dalam buku ini. Selain itu, komunikasi di era modern ini tidak terlepas dari peran media massa, baik elektronik maupun cetak. Pesan yang dikomunikasikan lewat media massa cenderung tereduksi dan terdistorsi, lebih-lebih jika media tersebut kurang memahami substansi pesan, konteks pesan, motivasi, ...

Dale Carnegie, penulis legendaris buku How to win Friends and Influence People, memulai kariernya sebagai guru kehidupan terkemuka abad 20 dengan mengajarkan seni bercakap-cakap di depan khalayak. Public Speaking, seperti yang dipahaminya, adalah sebuah kemampuan penting yang dapat dicapai melalui pelatihan berulang kali. Karya klasiknya ini muncul kali pertama pada 1962 dan telah direvisi dalam versi yang lebih singkat. Edisi terbaru ini, yang lebih disesuaikan bahasanya, penuh berisi ide, ...

Alat transportasi/kendaraan telah menjelma menjadi kebutuhan vital bagi masyarakat modern. Menjamurnya kendaraan bermotor, khususnya di kota-kota besar tidak lepas dari tuntutan untuk beraktivitas secara efektif sangat efisien. Bengkel akan selalu menjadi ...

MENIKAH... adalah peristiwa bersejarah dalam kehidupan manusia yang selalu dinanti-nanti. Di hari bahagia itu, dua hati yang berpadu ingin berbagi kebahagiaan dengan semua orang dengan merayakannya secara khusus. Perayaan itu bisa berupa pesta sederhana dengan puluhan tamu saja, atau pesta mewah yang dihadiri ratusan hingga ribuan orang. Sederhana ataupun mewah, setiap pasangan tentu menginginkan acara perkawinannya berjalan dengan lancar dan meninggalkan sejuta kenangan. Untuk itu, agar sesuai ...

PR sering kali kita asosiasikan hanya dengan banyaknya liputan media massa dan wajah cantik yang menawan, padahal PR adalah strategi dasar pencitraan sebuah organisasi, di mana setiap langkah harus bisa diukur dan diduplikasi secara sistematis. Perkembangan tren komunikasi juga menjadi kunci utama mengapa PR perlu menjadi koalisi dominan dalam perusahaan. Karena itu, PR memanfaatkan media sosial, membangun komunitas, dan membantu tujuan perusahaan untuk terus bertahan dalam dinamika bisnis yang ...

Buku ini menjelaskan korelasi fungsional antara human relations dan public relations dengan management, yang dalam management modern amat potensial bagi kepentingan seorang manager atau pemimpin organisasi. Pembahasan dalam bab pertama buku ini mengenai organisasi beserta management-nya, difokuskan pada faktor "M", yakni "Men" atau "Manusia" salah satu faktor yang paling rumit dari "Six M" dalam management. Rumitnya faktor manusia, karena sifatnya yang ...

Buku ini telah diakui sebagai ?kitab suci?-nya orang-orang PR, bukan saja karena buku ini selalu diperbarui, disesuaikan, dan memuat ide-ide baru dari berbagai penyumbang dari seluruh antero dunia, tapi konsistensinya untuk selalu di depan dalam bidang ...

Perkembangan teknologi informasi yang luar biasa, membuat sebuah berita terkini dapat menyeberangi samudra dan melintasi benua dalam hitungan detik. Dalam kondisi seperti ini, keterampilan dan kepiawaan humas dalam mengolah data yang masuk dan mengemasnya dalam sebuah paket dengan tujuan tertentu, menjadikannya berada pada posisi strategis dan vital dalam dunia bisnis. Buku ini mencoba menghadirkan uraian seimbang antara humas organisasi non-bisnis dan humas organisasi bisnis. Ditulis ...

Dalam buku ini. anda akan membaca banyak contoh yang kami kumpulkan dari pengalaman kami sendiri dan rekan - rekan yang benar - benar kami gali. Kami memaparkannya untuk menunjukkan kepada anda cara menggunakan ide - ide terbaik milik anda dan perusahaan anda untuk mendapatkan pemberitaan yang anda inginkan dan pantas anda dapatkan. dan bagaimana anda dapat bekerja dengan media untuk memperoleh eksposur yang sekarang. ...

Bermula dengan 17 kedai di tahun 1987, Starbucks bertumbuh sangat pesat hingga ke berbagai kota di seluruh dunia. Saat ini, Starbucks telah membuka kedai kopinya di lebih dari 37 negara, dengan rata-rata lebih dari 35 juta konsumen yang berkunjung setiap ...

Perubahan paradigma gaya hidup dan pola hidup manusia mempengaruhi karakter, sikap, perilaku dan pengetahuan manusia tentang suatu persoalan yang sedang dihadapi, demikian pula halnya perilaku konsumen untuk menggunakan (mengkonsumsi) barang dan jasa yang selama ini seolah-olah berjalan satu arah. Konsumen hanya dijadikan sebagai objek dalam memasarkan barang dan jasa, dengan berbagai iklan, publisitas, spanduk dan berbagai bentuk komunikasi bisnis dijalankan untuk mengharapkan pengaruh daya ...

Siapa pun memiliki kesempatan untuk berbicara di depan publik. Ini berarti bukan hanya selebritis, politikus, dan orator yang berhak menggunakan gelar pembicara publik karena kemampuan itu dimiliki oleh setiap manusia. Mampu atau tidaknya kita menjadi seorang pembicara hanya masalah tekad dan disiplin dalam mengembangkannya. Buku ini bisa disebut semacam sharing pengalaman Penulis dalam dunia entertainment dan profesional terkait dengan ilmu public speaking. Apa yang Penulis paparkan bukan ...

Ini adalah buku yang dapat meningkatkan kompetisi dan kepercayaan diri Anda, juga membantu agar dari hari ke hari Anda dapat bekerja dengan semakin efektif dan tampak mengesankan. Dapat memakan waktu bertahun-tahun untuk mempelajari bagaimana melakukan se ...

Event penyelenggaraan pameran ini merupakan salah satu aktivitas kreatif, selain dari sana dapat dihasilkan profit yang lumayan bila dikelola dengan baik. Kegiatan bisnis event pameran makin menjamur di berbagai kota besar. Buku ini secara khusus memaparkan secara lengkap dan detail mengenai aktivitas event organizer pameran. Selain kuat di dalam konsep dan teori, juga sangat aplikatif. ...

Apa yang dimaksudkan dengan publik? Dan apakah publik itu nyata, ataukah hanya sebuah konsep khalal yang diciptakan para pakar komunikasi saja? Bagaimana asal muasal opini publik, bagaimana dibentuk, dan bagaimana digiring? Bagaimana citra diukur lewat opini publik? Temukan semua jawaban pertanyaan itu dalam buku yang dirancang khusus untuk insan Ilmu Komunikasi. ...