Sengketa (dispute atau difference) bisnis hampir setiap saat bisa terjadi antara para pelaku bisnis yang terlibat, sekaligus memberikan potensi akan masalah hukum dari kegiatan bisnis yang terjadi. Kegiatan bisnis umumnya mencakup jumlah dan jenis transaksi yang sangat banyak. Dari bergulirnya transaksi tersebutlah yang kerap menyebabkan lahirnya sebuah sengketa bisnis. Setiap sengketa yang terjadi pasti menuntut adanya penyelesaian atau pemecahan masalah. Strategi penyelesaian sengketa ...

Arus perdagangan antara negara-negara maju dan berkembang, dan adanya promosi membuat penggunaan peti kemas cepat berkembang. Buku ini memuat perihal tentang peti kemas dalam lalu lintas perdagangan lokal maupun internasional. Bermanfaat terutama bagi pengusaha dan pemakai jasa peti kemas, mahasiswa dan dosen yang mempelajari seluk-beluk peti kemas. ...

Perilaku konsumen (consumer behavior) Sebagai interaksi dinamis antara pengaruh dan kognisi, perilaku, dan kejadian di sekitar kita di mana manusia melakukan aspek dalam hidup mereka. Paling tidak ada tiga ide penting dalam definisi di atas, yaitu: (1) perilaku konsumen adalah dinamis, (2) perilaku konsumen melibatkan interaksi antara pengaruh dan kognisi, perilaku, dan kejadian di sekitar, dan (3) hal tersebut melibatkan pertukaran. Pemasaran adalah proses sosial dan manajerial di mana ...

Buku wajib siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasinya di dunia bisnis. —Tonya Reiman, Kontributor FOX News, Penulis The Power of Body Language dan The YES Factor *** APA YANG ANDA LAKUKAN UNTUK MENCAPAI TUJUAN BISNIS? BERHENTILAH MENDENGARKAN DAN MULAILAH MENGAMATI. Buku ini merupakan panduan untuk mengamati isyarat-isyarat nonverbal yang mengisi lorong-lorong, ruang-ruang rapat, dan surat-surat elektronik di kantor Anda, dan menafsirkan makna-makna terselubung yang ...

- Dalam bisnis, sebagus apa pun prospeknya, belum tentu bisa berhasil sampai sukses. Seberapa pun berhasilnya sebuah bisnis pada masa sekarang, belum tentu akan terus seperti itu pada masa nanti. Kondisi ekonomi berkembang, pola pikir berkembang, begitu juga dengan kebutuhan dan keinginan setiap orang. Hal itu diperburuk dengan akan terus bertambahnya jumlah pesaing. Jika tidak hati-hati, bisnis Anda akan mengalami kemunduran. Lalu, bagaimana strateginya? - Di era perang harga murah ini, Anda ...

Jika Anda tahu bahwa mengungkapkan ide presentasi bisnis hanya ditentukan oleh lima langkah sederhana, maukah Anda mengerjakannya? Business Writing in 5 Giant Steps memang bukan buku tentang menulis surat bisnis, bahkan tidak memberi contoh tentang bagaimana seharusnya presentasi bisnis dilakukan. Namun, buku ini menuntun Anda untuk mengungkapkan ide-ide Anda dengan kalimat lugas, sederhana, dan mudah dipahami. Bahasa bisnis bukan bahasa berbelit. Bahasa tersebut dipakai, diungkapkan untuk ...

Sebagai sarana komunikasi, surat dikatakan efektif apabila informasi atau pesannya ditangkap oleh penerima sesuai dengan yang dimaksudkan oleh pengirirm surat. Dalam korespondensi perkantoran, yang dipentingkan adalah informasi yang hendak disampaikan, maka bahasanya harus jelas. Dengan berkembangnya kegiatan bisnis dan pelayanan birokrasi pada zaman sekarang, semakin dirasakan perlunya sumber-sumber yang dapat memberikan pengetahuan mengenai ;surat-menyurat dalam rangka komunikasi perkantoran. ...

Salah satu pekerjaan kantor yang utama adalah mengelola arsip. Pengelola arsip memegang peranan penting bagi jalannya suatu organisasi, yang dapat bermanfaat untuk bahan penilaian, pengambilan keputusan, atau penyusunan program pengembangan dari organisasi yang bersangkutan. Materi pada buku ini sangat luas karena mencakup hal-hal yang berkaitan dengan administrasi perkantoran baik yang berada di instansi pemerintah maupun swasta. ...

Penulisan buku All-in-one 150 Key Performance Indicators and Balanced Scorecard, Malcolm Baldrige, Lean Six Sigma Supply Chain Management ini untuk memenuhi permintaan dari klien-klien penulis yang bermaksud mengintegrasikan sistem-sistem yang ada dalam perusahaan untuk menjadi Sistem Manajemen Kinerja Terintegrasi. Terdapat 150 Key Performance Indicators (KPIs) yang dibahas secara lengkap beserta contoh perhitungan, ditambah puluhan KPIs yang diintegrasikan langsung ke dalam Balanced ...

Untuk menjadi seorang pebisnis kita harus jeli membaca peluang, mengelola setiap faktor penunjang keberhasilan, menetapkan tujuan, memiliki strategi, dan rencana yang matang. Buku ini berisikan aplikasi-aplikasi smatphone pilihan yang dapat menunjang keberhasilan Anda dalam berbisnis. Bagi Anda yang ingin dimudahkan dalam berbagai kegiatan dalam bisnis, buku ini adalah pegangan yang harus Anda miliki. - Mengetahui berita bisnis tee-update - Membuat rencana kerja - Menangani ...

Hemat saya, "Asal Omong' adalah ungkapan sebuah kesadaran dan tekad, bahwa juga kalau kita mesti menghadapi situasi di mana tulisan dan pembicaraan kita terkesan tidak berdaya mengubah situasi, kita tetap terikat pada kewajiban itu. Kendati apa yang ditulis dan dikatakan harus menemukan telinga-telinga yang terkesan tuli dan ditulikan serta hati yang dikeraskan, namun omong adalah sebuah kewajiban yang mesti dipenuhi. 'Asal Omong' lahir dari kesadaran bahwa kebenaran mesti ...

Banyak perusahaan, yang mengurangi lapisan para manajer dan karyawannya, mencoba berbagai pendekatan baru untuk meningkatkan produktivitasnya. Manajemen sepertinya ingin mengurangi jumlah karyawan dan, pada saat yang sama, memberikan tanggung jawab yang lebih besar bagi para karyawannya. Saat ini, kontrak tradisional pimpinan-karyawan yang mengutamakan masa kerja yang lama (senioritas) telah lenyap, sebagai akibat dari pengurangan karyawan, perampingan dan/atau penyelarasan kembali ...

Berbagai kegiatan komunikasi dalam suatu korporasi atau organisasi biasanya dilakukan oleh bagian humas lewat jalinan kerja sama dengan pengelola media massa. Namun, tentu disadari bahwa selalu ada kemungkinan terjadinya perbedaan kepentingan. Karena itu, akan lebih baik bila majalah korporasi dikelola sendiri. Penerbitan majalah oleh bagian humas dapat sepenuhnya bertolak dari kepentingan standar yang ditentukan sesuai tujuan korporasi atau organisasi. Kaidah jurnalisme yang menjadi dasar ...

Buku ini terdiri dari atas 11 bab. Isi setiap bab membahas berbagai aspek penting dalam pengelolaan penerbitan media sekolah : mulai dari perencanaan penerbitan sampai akhirnya media sekolah dapat diterbitkan secara teratur. Setiap pembahasan disusun dalam suatu kerangka yang mengajak pembaca mempersoalkan apa saja yang perlu diperhatikan redaktur media sekolah dan mengapa hal tersebut penting mendapat perhatian. ;;;;;; ...

Aktivitas bisnis yang dilakukan sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang digariskan oleh agama akan mempunyai nilai ibadah. Buku ini menjelaskan pemahaman terhadap praktik-praktik bisnis berbasis syariah yang dilakkan di zaman Rasulullah, untuk kemudian bisa diselaraskan dengan praktik bisnis dalam konteks kekinian. ...

PERJANJIAN? Kita seling bersinggungan dengan istilah "perjanjian" ketika berhubungan dengan pihak lain, baik itu untuk kepentingan antarindividu maupun bisnis. Namun, apakah kita tahu pasti tentang siapa saja yang bisa atau yang tak bisa mengadakan perjanjian? Apakah syarat-syarat terjadinya perjanjian? Bagaimana menyusun isi perjanjian? Bagaimana menghadapi perjanjian yang merugikan salah satu pihak, kemudian menegosiasikan pasal-pasal tersebut sehingga menguntungkan bagi kedua belah ...

Pintar Lobi dan Negosiasi untuk Menggolkan Tujuan Anda Melalui Teknik-teknik Jitu dan Mengesankan Akar kata semua kesuksesan, dari bisnis, karier, hubungan internasional, hingga politik, adalah kata “deal....” Kata sakti “deal” tersebut sangat ditentukan oleh proses lobi dan negosiasi. Kecerdasan dan kekuatan seorang pelobi dan negosiator akan sangat menentukan hasil akhir kesuksesan lobi dan negosiasi tersebut, seperti tingkat keuntungan, potensi, peluang, dan prospek jangka ...