Dalam buku Marketing Klasik Indonesia ini, ada dua hal yang menarik, yakni praktik-praktik bisnis perusahaan lokal-internasional dan visi marketing concept yang sedang berkembang pada saat itu. Konsep-konsep yang ada pada buku ini diyakini tidak akan lekang oleh jaman, karena berisi wisdom-wisdom serta konsep ini menjadi landasan perkembangan pemikiran setelahnya. Beberapa teori seperti Invisible Hand dari Adam Smith dan konsep Positioning yang terkenal dari Al Ries dan Jack Trout meskipun ...

Untuk bisa sukses bersaing dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, perusahaan-perusahaan di Indonesia mesti melakukan redefinisi pemasaran. Mengapa? Karena pemasaran mesti mengikuti perubahan suatu variabel yang sangat menentukan. Menjadikan pemasaran sebagai jiwa dan tidak lagi menjadi satu anggota tubuh perusahaan. Artinya, pemasaran bukan hanya monopoli fungsi pemasaran, tapi menjiwai setiap orang dalam mengambil keputusan. Selain itu Hermawan Kartajaya juga menegaskan adanya ...

A good head and a good heart are always a formidable combination. - Nelson Mandela Membaca judul dari buku ini mungkin membuat Anda masih menerka apa sebenarnya yang hendak disampaikan. Sebagian dari Anda mungkin bertanya-tanya apa hubungannya hati (heart) dan pemasaran (marketing)? Seluruh garis besar buku ini ingin menunjukkan bahwa seorang pemasar tidak boleh melupakan dirinya sendiri. Tetapi, mungkin banyak di antara Anda yang tidak merasa diri sebagai pemasar karena tugas ...

Dengan membaca buku ini, Anda serasa diajak melakukan "strategy safary" menelusuri jejak demi jejak MarkPlus dan Co dalam membangun strategi perusahaan. Anda akan mengikuti bahwa MarkPlus dan Co selalu melihat dan mencermati bagaimana lingkungan bisnis berubah, dan bagaimana strategi disusun ulang untuk merespons berbagai perubahan tersebut. Bagi Anda para praktisi bisnis, model-model strategi pilihan dalam buku ini diharapkan dapat memperkokoh keunggulan bersaing perusahaan anda. Dan bagi para ...

Momentum: 18 Kunci Utama Penggerak Bisnis ...

Facebook,Blog, Web 2.0, Wikipedia, Social Networking, Mobile Marketing, Experiential Marketing, Offline dan Online Community. Many-to-Many Marketing.Itulah istilah-istilah yang belakangan marak dalam bisnis ataupun marketing khususnya. Lanskap bisnis memang sudah dan sedang berubah dengan cepatnya sehingga memerlukan berbagai pendekatan baru untuk menyikapinya.Konsep-konsep marketing yang ada dalam buku-buku teks saat ini menjadi kurang relevan lagi di tengah gelombang perubahan yang utamanya ...

Seperti akan Anda baca dalam uraian buku ini, perubahan arah dan strategi korporat di atas menuntut perubahan seluruh aspek pengelolaan perusahaan mulai dari budaya perusahaan, struktur dan sistem organisasi, pengelolaan SDM, manajemen kinerja, leadership style, dan lain-lain. Semua itu membutuhkan kepiawaian sang CEO dalam memimpin dan mengeksekusi semua proyek perubahan yang dijalankan. Buku ini mengajak para pembaca melakukan "transformation safari" untuk meIihat bagaimana incumbent ...

Paket ini berisi 3 kaset dan buku saku. Apakah The Marketing Company itu? Sebagaimana Anda akan mengenali karakter perusahaan ini nanti pada halaman-halaman selanjutnya, perusahaan ini bukan hanya marketing-oriented company. The Marketing Company bukan hanya market-driven company. The Marketing Company adalah suatu perusahaan yang menggunakan The 18 Guiding Principles of the Marketing Company sebagai kredonya; sebagai guiding values; sebagai prinsip-prinsipnya untuk bersaing dalam pasar baru. ...

Special 2 in 1 Book Edition Dari 9 elemen utama dalam model terkenal oleh Hermawan Kartajaya, 3 elemen yang paling esensial adalah Positioning, Differensiasi & Brand. Dalam buku ini, Hermawan memberi petunjuk bagaimana membangun Brand yang kuat dengan menciptakan Positioning yang jelas didukung dengan Differensiasi yang unik. ...

"""-18 Prinsip Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Merek yang Dicintai dan Dibela Pelanggan -Cerita Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Merek yang Dicintai dan Dibela Pelanggan""" ...

Brand bukan sekadar nama. Bukan pula logo atau simbol. Brand adalah value indicator dari apa yang Anda tawarkan. Ia adalah payung yang melingkupi produk atau pelayanan, perusahaan, pribadi, atau bahkan negara. Ia adalah ekuitas perusahaan yang menambahkan value pada produk dan pelayanan yang ditawarkan. Sebagai sebuah aset, brand menciptakan value bagi para konsumen melalui kualitas produk dan kepuasan konsumen. Seri 9 Elemen Marketing: 1. Brand 2. Differentiation 3. Positioning 4. ...

Diferensiasi telah dikenal sebagai tindakan merancang seperangkat perbedaan yang berarti dalam penawaran perusahaan. Lebih lanjut, saya mendefinisikan diferensiasi sebagai menyatukan konten, konteks, dan infrastruktur penawaran kita kepada para konsumen. Produk yang berbeda adalah taktik utama bagi perusahaan untuk mendukung positioning-nya. jika positioning tidak didukung oleh diferensiasi, perusahaan akan hanya mengumbar janji dan tak bisa memuaskan konsumen, yang pada gilirannya akan merusak ...

Marketing mix adalah sebuah taktik dalam mengintegrasikan unsur penawaran, logistik, dan cara mempromosikan produk atau jasa Anda. Tidak hanya perlu melakukan penawaran yang menarik, Anda juga harus memikirkan taktik yang tepat dalam mendistribusikan dan mempromosikannya.Dalam success story, Frestea, keluaran Coca-Cola, mampu bersaing melawan Sosro dalam produk teh kemasan yang terlebih dulu merajai pasar; show business seperti Indonesian Idol dan AFI mampu mengungguli reality show yang saat ...

Selama ini, positioning dikenal sebagai strategi untuk menguasai pikiran konsumen dengan penawaran perusahaan kita. Saya mendefinisikan positioning sebagai strategi untuk mengarahkan para pelanggan. Positioning adalah upaya membangun kesan di benak konsumen bahwa perusahaan kita layak dipercaya dan kompeten. Seri 9 Elemen Marketing: 1. Brand 2. Differentiation 3. Positioning 4. Segmentation 5. Targeting 6. Marketing Mix 7. Selling 8. Service 9. Process Hermawan Kartajaya adalah ...

Proses, di dunia bisnis, merupakan salah satu elemen pemasaran terpenting. Kualitas (quality), biaya (cost), dan pengiriman produk (delivery) sangat ditentukan oleh proses, dari produksi hingga distribusi, secara efisien dan efektif.Dalam hal quality, Starbucks Coffee adalah contoh perusahaan gerai kopi dunia yang berhasil meracik dan menyuguhkan cita rasa kopi yang terlezat kepada pelanggannya. Dalam hal cost, AirAsia mampu mengurangi biaya operasional, sehingga harga tiket bisa ditekan. Dan, ...

Pasar adalah zona yang misterius. Mungkin Anda tak pernah menyangka bahwa buku Harry Potter, yang sangat digandrungi anak-anak, awalnya dirancang untuk pasar dewasa. Juga Marlboro, yang saat ini dikenal sebagai rokoknya lelaki macho, ternyata awalnya ditujukan untuk pasar wanita.Beruntung jika produk Anda nyasar ke segmen yang menjanjikan. Bagaimana jika nyasar ke segmen yang tidak potensial? Untuk mengetahui pasar secara jelas, Anda perlu melakukan segmentasi. Secara sederhana, segmentasi ...

Selling bukan sekadar masalah berjualan. Lebih dari itu, selling adalah cara menjalin relasi dengan pelanggan. Relasi ini tidak terbentuk begitu saja, tetapi dapat dibangun dengan beberapa langkah sistematis.Tahap pertama, tingkatkan awareness pelanggan terhadap merek Anda. Misalnya, dengan iklan yang mudah dikenang (Ingat Beras, Ingat Cosmos!). Kedua, jadikan merek Anda sebagai identitas bagi pelanggan. Contohnya, mobil Jaguar dicitrakan sebagai identitas kesuksesan. Ketiga, usahakan ...

Perusahaan boleh saja mengalokasikan miliaran rupiah untuk promosi lewat iklan. Tapi, promosi paling efektif justru melalui word-of-mouth alias gethok tular. Sebab, pelanggan yang terpuaskan akan menjadi juru bicara produk Anda secara lebih efektif dan meyakinkan ketimbang iklan jenis apa pun. Dan kepuasan semacam itu mustahil terjadi tanpa servis yang prima.Sayangnya, servis sering hanya dimaknai sebatas layanan sebelum, selama, dan sesudah transaksi. Padahal, matra maknanya sangat luas. ...

Targeting, secara sederhana, adalah proses menentukan pasar yang tepat bagi produk Anda. Tidak hanya itu, targeting merupakan strategi mengalokasikan sumber daya perusahaan secara efektif, yang harus dilakukan untuk mempermudah proses penyesuaiannya ke dalam segmen-segmen pasar yang telah Anda pilih.Contoh targeting yang sukses adalah Sampoerna A Mild. Pada mulanya, rokok nanggung yang bukan tradisi Nusantara itu disambut sunyi. Tapi, Sampoerna tahu, jumlah pengisap rokok yang mulai sadar ...

"""-18 Prinsip Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Merek yang Dicintai dan Dibela Pelanggan -Cerita Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Merek yang Dicintai dan Dibela Pelanggan""" ...